Wie setze ich die Discord-App zurück, wenn sie nicht richtig funktioniert?
- Einleitung
- Cache und temporäre Dateien löschen
- App-Daten komplett zurücksetzen
- Neuinstallation der Discord-App
- Alternative: Discord im Browser verwenden
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn die Discord-App auf deinem Computer nicht richtig funktioniert, kann das Zurücksetzen der App oft dabei helfen, das Problem zu beheben. Dabei werden oftmals Cache-Dateien gelöscht oder Einstellungen zurückgesetzt, ohne dass dein Account oder deine Chatverläufe verloren gehen. Im Folgenden findest du eine ausführliche Anleitung, wie du die Discord-App zurücksetzen kannst, je nachdem auf welchem Betriebssystem du arbeitest.
Cache und temporäre Dateien löschen
Ein häufiger Grund für Fehlfunktionen der Discord-App sind beschädigte oder veraltete Cache-Dateien. Diese Dateien speichert Discord zwischendurch, um Ladezeiten zu verbessern, können aber manchmal Probleme verursachen. Um den Cache zu löschen, muss man die entsprechenden Verzeichnisse auf dem System finden und manuell löschen. Bei Windows findest du den Cache meist im Verzeichnis %appdata%\discord\Cache. Du kannst den Explorer öffnen, diese Adresse in die Adressleiste eingeben und den Inhalt des Cache-Ordners löschen. Auch in den Ordnern Code Cache und GPUCache im gleichen Verzeichnis empfiehlt es sich, die Dateien zu entfernen. Auf MacOS befinden sich die entsprechenden Dateien in der Regel unter ~/Library/Application Support/discord/. Hier kannst du ebenfalls die Cache-Ordner löschen.
App-Daten komplett zurücksetzen
Falls das einfache Löschen des Cache nicht ausreicht, kannst du die Discord-App komplett zurücksetzen, indem du alle lokalen App-Daten löschst. Dies betrifft sowohl Cache als auch Einstellungen und temporäre Dateien. Bei Windows kannst du dazu in den Ordner %appdata% navigieren und dort den gesamten Ordner discord löschen. Außerdem solltest du im Ordner %localappdata% nach einem Ordner namens Discord suchen und diesen ebenfalls entfernen. Achtung: Deine persönlichen Server und Chats bleiben auf dem Discord-Server gespeichert, trotzdem musst du dich nach dieser Maßnahme neu anmelden.
Neuinstallation der Discord-App
Nach dem Entfernen der lokalen Daten solltest du Discord am besten neu installieren, um sicherzustellen, dass alle Programmdateien frisch und unbeschädigt vorhanden sind. Deinstalliere die App über die Systemsteuerung (Windows) oder den Anwendungsordner (Mac), lade die aktuellste Version von der offiziellen Discord-Webseite herunter und installiere sie neu. Dadurch werden mögliche Fehler in der Programmdatei behoben.
Alternative: Discord im Browser verwenden
Falls die Desktop-App weiterhin Probleme bereitet, kannst du Discord alternativ auch im Browser nutzen, ohne eine App zu installieren. So kannst du zumindest deine Chats und Server nutzen, während du die Probleme löst. Die Webversion findest du unter discord.com/app.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen der Discord-App erfolgt im Wesentlichen durch das Löschen von Cache und lokalen App-Daten, gefolgt von einer Neuinstallation der Anwendung. Diese Schritte beheben viele gängige Fehler und sorgen für einen frischen Start der App. Wichtig ist, dass deine Daten sicher auf den Discord-Servern gespeichert sind und du deine Zugangsdaten zur erneuten Anmeldung bereithältst.