Wie kann man in AirWatch ein Gerät löschen?

1. Einleitung
2. Was bedeutet das Löschen eines Geräts in AirWatch?
3. Wie löscht man ein Gerät in AirWatch?
4. Was ist der Unterschied zwischen Gerät löschen und Wipe?
5. Worauf ist beim Löschen eines Geräts zu achten?
6. Fazit

Einleitung

AirWatch, auch bekannt als VMware Workspace ONE UEM, ist eine umfassende Lösung für das Mobile Device Management (MDM). Eine der häufig gefragten Funktionen in diesem System ist das Löschen eines Geräts. Dabei kann es sich um das Entfernen eines nicht mehr genutzten Geräts aus der Verwaltung oder um das vollständige Zurücksetzen und Löschen von Unternehmensdaten auf dem Gerät handeln. In diesem Beitrag wird erläutert, wie man in AirWatch ein Gerät löscht und welche Auswirkungen dies hat.

Was bedeutet das Löschen eines Geräts in AirWatch?

Das Löschen eines Geräts in AirWatch kann zwei verschiedene Bedeutungen haben. Zum einen kann man ein Gerät aus der AirWatch-Konsole entfernen, sodass es nicht mehr in der Geräteübersicht auftaucht und keine Richtlinien oder Einstellungen mehr von AirWatch erhält. Zum anderen gibt es die Möglichkeit, einen sogenannten "Löschbefehl" (Wipe) an das Gerät zu senden. Dabei werden Daten auf dem Gerät gelöscht, um beispielsweise Unternehmensdaten zu entfernen oder bei Verlust oder Diebstahl Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Wie löscht man ein Gerät in AirWatch?

Um ein Gerät aus der AirWatch-Konsole zu löschen, loggt man sich zunächst in die Verwaltungskonsole ein. Danach navigiert man zur Liste der registrierten Geräte, zum Beispiel durch den Menüpunkt Geräte oder Device. Dort sucht man das entsprechende Gerät über die Suchfunktion oder Filter aus.

Anschließend öffnet man die Detailansicht des Geräts. Je nach gewünschtem Vorgang kann man entweder den Eintrag direkt löschen, womit das Gerät aus der Verwaltung entfernt wird, oder eine Fernaktion auslösen. Die Fernaktionen sind meist unter Aktionsmenü oder Befehle zu finden. Dort kann man beispielsweise Gerät löschen oder Wipe auswählen, was dazu führt, dass das Gerät per Fernzugriff zurückgesetzt wird.

Was ist der Unterschied zwischen Gerät löschen und Wipe?

Das reine Löschen eines Geräts aus der AirWatch-Konsole hat keine Auswirkungen auf das Gerät selbst. Es entfernt lediglich die Verwaltung und sieht vor, dass das Gerät keine weiteren Management-Aufgaben ausführen muss. Ein Wipe hingegen sendet einen Befehl zum Gerät, der das Gerät komplett zurücksetzt oder zumindest alle Unternehmensdaten löscht. Je nach Vorgehen kann dieser Vorgang als Full Wipe (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) oder als Enterprise Wipe (nur Unternehmensdaten löschen) ausgeführt werden.

Worauf ist beim Löschen eines Geräts zu achten?

Bevor ein Gerät gelöscht oder ein Wipe durchgeführt wird, sollte man sicherstellen, dass keine wichtigen Daten verloren gehen, wenn diese nicht bereits anderweitig gesichert sind. Außerdem sollte geprüft werden, ob es rechtliche oder organisatorische Vorgaben gibt, die bei der Entfernung eines Geräts aus einem MDM-System eingehalten werden müssen. Gerade bei der Nutzung von Wipes in Unternehmen ist Vorsicht geboten, da ein Full Wipe nicht nur Unternehmensdaten, sondern auch private Daten löschen kann.

Fazit

Das Löschen eines Geräts in AirWatch kann entweder bedeuten, das Gerät aus der Verwaltungskonsole zu entfernen oder einen Löschbefehl an das Gerät zu senden. Die Vorgehensweise richtet sich nach dem gewünschten Ergebnis des Löschvorgangs. In jedem Fall sollte man sich der Auswirkungen bewusst sein und geeignete Maßnahmen zur Datensicherung treffen. Die AirWatch-Konsole bietet durch ihre vielfältigen Funktionen eine flexible Steuerung über Geräte, wodurch eine sichere und zielgerichtete Verwaltung gewährleistet werden kann.