Wie kann man bei Doctolib eine Warteliste aktivieren?
- Was ist die Warteliste bei Doctolib?
- Voraussetzungen zur Aktivierung der Warteliste
- Schritte zur Aktivierung der Warteliste auf Doctolib
- Vorteile der Warteliste für Praxis und Patienten
- Support und weitere Hinweise
Die Aktivierung einer Warteliste bei Doctolib ist eine hilfreiche Funktion für Praxen und medizinische Einrichtungen, um Patienten effizient zu verwalten, wenn keine sofortigen Termine verfügbar sind. Im Folgenden erläutern wir, wie Sie diese Funktion aktivieren und welche Vorteile sie bietet.
Was ist die Warteliste bei Doctolib?
Die Warteliste ermöglicht es Patienten, sich für Termine einzutragen, falls aktuell keine freien Termine verfügbar sind. Sobald ein Termin durch eine Absage oder zusätzliche Kapazitäten frei wird, werden die Patienten auf der Warteliste automatisch oder manuell benachrichtigt. Das reduziert Leerlaufzeiten und verbessert die Terminplanung.
Voraussetzungen zur Aktivierung der Warteliste
Um die Warteliste zu nutzen, muss Ihre Praxis über ein Doctolib-Profil verfügen und die Terminverwaltung aktiv sein. Die Funktion ist meist in den Einstellungen des Praxisadministrators oder Verantwortlichen zugänglich. Es ist wichtig, dass Sie als Administrator angemeldet sind, um die Warteliste einzurichten.
Schritte zur Aktivierung der Warteliste auf Doctolib
Nach dem Einloggen in Ihr Doctolib-Konto navigieren Sie zum Bereich der Terminverwaltung oder Terminbuchungseinstellungen. Dort finden Sie eine Option für die Warteliste. Diese sollten Sie aktivieren und dabei einstellen, wie und wann Patienten benachrichtigt werden. Manche Systeme bieten auch die Möglichkeit, Wartelistenplätze zu begrenzen oder Prioritäten zu vergeben.
Vorteile der Warteliste für Praxis und Patienten
Durch die Warteliste können Patienten schneller einen Termin erhalten, selbst wenn kurzfristig Kapazitäten frei werden. Für die Praxis bedeutet dies eine effizientere Auslastung und weniger freie Termine. Außerdem verbessert es die Patientenzufriedenheit, da Wartezeiten auf eine passende Terminmöglichkeit reduziert werden.
Support und weitere Hinweise
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Aktivierung der Warteliste haben, bietet Doctolib einen Support, der Sie zum Beispiel telefonisch oder per E-Mail unterstützt. Zusätzlich gibt es oft FAQs und Hilfeseiten auf der Doctolib-Webseite, die die Funktion und deren Bedienung detailliert erklären.