Wie kann ich Reset-Einstellungen in der ProtonVPN-App durchführen?
- Reset-Einstellungen in der ProtonVPN-App durchführen
- Reset der Einstellungen unter Windows
- Reset der Einstellungen unter macOS
- Reset der Einstellungen unter mobilen Betriebssystemen (Android, iOS)
- Login-Daten und Abonnement
- Zusammenfassung
Reset-Einstellungen in der ProtonVPN-App durchführen
Wenn Sie die Einstellungen in der ProtonVPN-App zurücksetzen möchten, kann dies hilfreich sein, wenn Sie auf Verbindungsprobleme stoßen oder die App wieder in den Ursprungszustand versetzen möchten. Ein direkter Reset-Button ist in der App häufig nicht vorhanden, daher erfolgt das Zurücksetzen meist durch das Löschen der Konfigurationsdateien oder das Entfernen und erneute Einrichten der App. Je nach Betriebssystem unterscheidet sich der Vorgang etwas.
Reset der Einstellungen unter Windows
Unter Windows können Sie die ProtonVPN-App auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, indem Sie zunächst die App schließen. Öffnen Sie dann den Datei-Explorer und navigieren Sie zu den App-Daten. Diese liegen meist unter C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Roaming\ProtonVPN oder unter C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Local\ProtonVPN. Dort finden Sie Ordner, in denen Konfigurationsdateien und Einstellungen gespeichert sind. Zum Zurücksetzen benennen Sie diese Ordner um oder löschen sie komplett. Wenn Sie danach die ProtonVPN-App neu starten, werden alle Einstellungen gelöscht und die App verhält sich wie frisch installiert. Alternativ können Sie auch eine komplette Deinstallation der App über die Systemsteuerung vornehmen und anschließend die aktuellste Version von der offiziellen ProtonVPN-Website neu installieren. Dabei werden dann ebenfalls alle Einstellungen entfernt.
Reset der Einstellungen unter macOS
Bei macOS können Sie die ProtonVPN-Einstellungen zurücksetzen, indem Sie zunächst die App beenden. Öffnen Sie dann den Finder und navigieren Sie zu Ihrem Benutzerordner. Dort finden Sie den Ordner Library, der standardmäßig versteckt sein kann. Sie können ihn sichtbar machen, indem Sie im Finder die Tastenkombination Cmd + Shift + G drücken und dort ~/Library eingeben. Suchen Sie innerhalb von Library die Ordner Application Support und Preferences. Im Ordner Application Support suchen Sie nach einem Ordner namens ProtonVPN und löschen oder benennen diesen um. In Preferences kann es ebenfalls Dateien mit dem Namen ProtonVPN geben, welche Sie entfernen können. Danach starten Sie die App neu, wodurch alle Einstellungen zurückgesetzt werden.
Reset der Einstellungen unter mobilen Betriebssystemen (Android, iOS)
Auf mobilen Geräten ist das Zurücksetzen der App-Einstellungen meist einfacher. Sie können die ProtonVPN-App vollständig deinstallieren. Auf Android tippen Sie dazu lange auf das App-Icon und wählen Deinstallieren oder gehen in die Einstellungen unter Apps und deinstallieren ProtonVPN. Auf iOS halten Sie das Symbol gedrückt und wählen App entfernen. Nach der Deinstallation installieren Sie ProtonVPN erneut aus dem jeweiligen App Store. Dies bewirkt, dass alle lokal gespeicherten Einstellungen, inklusive Login-Daten und Verbindungsprofile, gelöscht werden und die App frisch installiert wird.
Login-Daten und Abonnement
Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen der App nur lokale Einstellungen entfernt werden. Ihre ProtonVPN-Zugangsdaten und Ihr Abonnement bleiben mit Ihrem Konto verknüpft und sind nicht betroffen. Nach einem Reset müssen Sie sich also erneut mit Ihren Zugangsdaten anmelden, um die VPN-Dienste nutzen zu können.
Zusammenfassung
Ein direkter Reset in der ProtonVPN-App ist nicht als einzelne Funktion vorhanden. Um die Einstellungen zurückzusetzen, müssen Sie entweder die Konfigurationsdateien löschen oder die App komplett neu installieren. Je nach Betriebssystem sind die Speicherorte der Einstellungsdateien unterschiedlich, auf mobilen Geräten empfiehlt sich meist die Deinstallation und Neuinstallation der App. Nach dem Reset starten Sie die App neu und melden sich erneut an, um wieder eine Verbindung zum VPN herzustellen.