Wie kann ich Push-Benachrichtigungen in der Hotelketten-App aktivieren oder deaktivieren?
- Was sind Push-Benachrichtigungen?
- Push-Benachrichtigungen innerhalb der App verwalten
- Betriebssystem-Einstellungen prüfen
- Zusätzliche Hinweise
Was sind Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen sind kurze Nachrichten, die direkt auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt werden, auch wenn die App nicht aktiv geöffnet ist. Sie informieren Sie über Angebote, Buchungsbestätigungen, Updates oder wichtige Neuigkeiten Ihrer Hotelkette.
Push-Benachrichtigungen innerhalb der App verwalten
Um Push-Benachrichtigungen in der Hotelketten-App zu aktivieren oder zu deaktivieren, öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone. Navigieren Sie im Hauptmenü zu den Einstellungen oder Benachrichtigungen. In diesem Bereich finden Sie die Option Push-Benachrichtigungen. Dort können Sie den Schalter umlegen, um die Benachrichtigungen zu aktivieren oder zu deaktivieren. Einige Apps erlauben auch eine differenzierte Steuerung, bei der Sie auswählen können, welche Arten von Nachrichten Sie erhalten möchten, zum Beispiel Sonderangebote, Buchungsupdates oder Standortbezogene Hinweise.
Betriebssystem-Einstellungen prüfen
Manchmal können Push-Benachrichtigungen auch durch Einstellungen des Betriebssystems beeinflusst werden. Auf einem iPhone gehen Sie zu Einstellungen, dann Mitteilungen und suchen dort die Hotelketten-App. Stellen Sie sicher, dass die Mitteilungen aktiviert sind und dass die Anzeigeoptionen wie Banner, Töne oder Sperrbildschirmbenachrichtigungen nach Ihren Wünschen eingestellt sind. Auf Android-Geräten öffnen Sie die Einstellungen, dann Apps oder Apps & Benachrichtigungen, wählen die Hotelketten-App aus und aktivieren oder deaktivieren dort die Berechtigung für Benachrichtigungen.
Zusätzliche Hinweise
Falls Sie nach dem Ändern der Einstellungen keine Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist und ob der Energiesparmodus oder eine ähnliche Funktion aktiv ist, die den Empfang von Push-Nachrichten einschränken kann. Es kann außerdem hilfreich sein, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, um technische Probleme zu vermeiden.
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich an den Kundensupport der Hotelkette, der Ihnen spezifische Hilfestellungen für Ihre App-Version und Ihr Gerät geben kann.