Wie kann ich meine EA Play Mitgliedschaft kündigen?
- Einleitung zur Kündigung der EA Play Mitgliedschaft
- Wo kann ich meine EA Play Mitgliedschaft kündigen?
- Schritte zur Kündigung der EA Play Mitgliedschaft über EA Origin oder EA Desktop
- Kündigung bei PlayStation und Xbox
- Wichtige Hinweise nach der Kündigung
- Fazit
Einleitung zur Kündigung der EA Play Mitgliedschaft
Wenn Sie Ihre EA Play Mitgliedschaft nicht mehr nutzen möchten, ist es wichtig, den Kündigungsprozess korrekt durchzuführen, um unangenehme Überraschungen wie unerwünschte Abbuchungen zu vermeiden. In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre EA Play Mitgliedschaft kündigen können, welche Besonderheiten es dabei zu beachten gibt und was nach der Kündigung passiert.
Wo kann ich meine EA Play Mitgliedschaft kündigen?
Die Mitgliedschaft bei EA Play wird entweder direkt über die Webseite von EA oder über Drittanbieter wie den PlayStation Store, Xbox Store oder Origin abgeschlossen. Je nachdem, wie Sie Ihre Mitgliedschaft gebucht haben, müssen Sie auch dort kündigen. Wenn Sie beispielsweise über Origin oder EA Desktop App ein Abonnement abgeschlossen haben, können Sie dort direkt Ihre Mitgliedschaft verwalten. Haben Sie das Abonnement hingegen über den PlayStation Store oder Xbox Store abgeschlossen, müssen Sie die Kündigung in den jeweiligen Kontoeinstellungen dieser Plattformen vornehmen.
Schritte zur Kündigung der EA Play Mitgliedschaft über EA Origin oder EA Desktop
Um Ihre EA Play Mitgliedschaft über Origin zu kündigen, melden Sie sich zunächst mit Ihrem EA-Konto im Origin-Client oder auf der Origin Webseite an. Navigieren Sie anschließend zu Ihren Kontoeinstellungen und öffnen Sie den Bereich "Abonnements". Dort finden Sie Ihr EA Play Abonnement. Über die Option Abo kündigen können Sie den Vertrag beenden. Es ist zudem empfehlenswert, sich die Bestätigung der Kündigung als PDF oder E-Mail aufzubewahren.
Kündigung bei PlayStation und Xbox
Wenn Ihr EA Play-Abo über eine Spielekonsole abgeschlossen wurde, müssen Sie die Kündigung in den Kontoeinstellungen der Konsole vornehmen. Bei PlayStation gehen Sie zu Ihrem Profil, öffnen das Menü "Abonnements" und suchen dort nach EA Play. Anschließend klicken Sie auf "Abonnement kündigen". Bei Xbox erfolgt die Verwaltung ebenfalls über die Kontoeinstellungen unter Abonnements. Auch hier sollte die Kündigung schriftlich bestätigt werden, falls später Unklarheiten entstehen.
Wichtige Hinweise nach der Kündigung
Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf EA Play bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Erst danach wird die Mitgliedschaft deaktiviert und ein erneutes Einloggen in die Premium-Inhalte ist nicht mehr möglich. Wichtig ist außerdem, sich bewusst zu machen, dass die Kündigung nicht automatisch eine Rückerstattung der zuletzt gezahlten Gebühr bedeutet. Sollten Sie eine Rückzahlung wünschen, müssen Sie diese separat beim EA Kundenservice anfragen.
Fazit
Die Kündigung der EA Play Mitgliedschaft ist unkompliziert, wenn Sie wissen, über welche Plattform das Abonnement läuft. Origin und EA Desktop bieten direkte Verwaltungsmöglichkeiten, während PlayStation und Xbox die Kündigung über ihre Systeme regeln. Denken Sie daran, die Kündigung rechtzeitig vorzunehmen und eine Bestätigung zu sichern, um Ihre Mitgliedschaftsschließung rechtskräftig zu dokumentieren. So vermeiden Sie unerwünschte Zahlungen und können Ihren Account weiterhin bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.