Wie kann ich mein UNO!-Spielkonto zurücksetzen?

1. Einleitung
2. Vorbereitung und wichtige Hinweise
3. Kontozurücksetzung auf mobilen Geräten
4. Zurücksetzen eines online verknüpften Kontos
5. Kontakt zum Support
6. Zusammenfassung

Einleitung

Das Zurücksetzen Ihres UNO!-Spielkontos kann notwendig sein, wenn Sie von vorne beginnen möchten oder Probleme mit Ihrem aktuellen Spielstand haben. Dabei ist zu beachten, dass das Zurücksetzen normalerweise bedeutet, dass alle Ihre Spielfortschritte, Erfolge und möglicherweise auch In-App-Käufe verloren gehen. Die genaue Vorgehensweise hängt davon ab, auf welcher Plattform Sie UNO! spielen (z.B. iOS, Android, PC) und ob Ihr Konto mit einem Online-Dienst oder einem Drittanbieter verbunden ist.

Vorbereitung und wichtige Hinweise

Bevor Sie den Vorgang starten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie wirklich alle Daten löschen möchten. Manche Spiele bieten zwar eine Möglichkeit, das Konto zurückzusetzen, oft ist aber nur eine vollständige Neuinstallation der App oder das Löschen von Spieldaten die einzige Option. Falls Ihr Konto mit einem Server verbunden ist, etwa über ein Ubisoft-Konto oder Facebook, kann es sein, dass der Spielfortschritt dort gespeichert bleibt und nach Neuinstallation wiederhergestellt wird.

Kontozurücksetzung auf mobilen Geräten

Auf Android-Geräten können Sie zunächst versuchen, in den Einstellungen unter Apps das UNO!-Spiel auszuwählen und dort die Option Daten löschen oder Speicher löschen zu wählen. Dies entfernt alle lokal gespeicherten Spielstände. Anschließend können Sie die App neu starten und sollten einen frischen Spielbeginn sehen. Bei iOS ist eine solche Funktion nur indirekt möglich, indem Sie die App löschen und neu installieren. Dabei werden ebenfalls nur lokal gespeicherte Daten entfernt. Wenn Ihre Spielstände in der iCloud oder bei einem externen Dienst gespeichert sind, bleiben diese jedoch meist erhalten.

Zurücksetzen eines online verknüpften Kontos

Falls Ihr UNO!-Spielkonto an ein Ubisoft-Konto, Facebook oder Google-Konto gebunden ist, müssen Sie sich darüber bewusst sein, dass das Löschen der App oder das Löschen von lokalen Daten nicht ausreicht. In diesem Fall sollten Sie sich in Ihr Online-Konto einloggen und prüfen, ob es dort eine Möglichkeit gibt, Ihren Spielfortschritt zurückzusetzen oder das Konto vollständig zu löschen. Manche Spiele bieten diese Optionen in den Kontoeinstellungen an. Sollte dies nicht möglich sein, ist der einzige Weg, ein komplett neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse oder einem anderen Login zu erstellen.

Kontakt zum Support

Wenn Sie unsicher sind oder keine passende Option finden, empfiehlt es sich, den offiziellen Kundendienst von UNO! oder Ubisoft zu kontaktieren. Dort können Sie Unterstützung erhalten und gegebenenfalls das Zurücksetzen Ihres Spielkontos veranlassen. Halten Sie hierbei Ihre Kontodaten bereit und beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

Zusammenfassung

Das Zurücksetzen eines UNO!-Spielkontos ist oft je nach Plattform und Kontoart unterschiedlich komplex. Lokale Spieldaten können meist durch Löschen der App oder der App-Daten zurückgesetzt werden, während online gespeicherte Spielfortschritte häufig nur durch Eingreifen des Supports oder durch Neuanlage eines Kontos entfernt werden können. Informieren Sie sich in den Einstellungen des Spiels und auf den Support-Seiten des Anbieters, um den besten Weg für Ihr Anliegen zu finden.