Wie kann ich mein Blockfolio-Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?
- Passwort-Wiederherstellungsprozess starten
- Email mit Anweisungen erhalten
- Neues Passwort erstellen und bestätigen
- Was tun, wenn keine E-Mail ankommt
Wenn Sie Ihr Blockfolio-Passwort vergessen haben, gibt es eine einfache Möglichkeit, es zurückzusetzen und wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Der erste Schritt besteht darin, die Blockfolio-App auf Ihrem Smartphone zu öffnen. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie in der Regel die Option Passwort vergessen? oder eine ähnliche Schaltfläche. Diese sollten Sie antippen, um den Passwort-Wiederherstellungsprozess zu starten.
Passwort-Wiederherstellungsprozess starten
Nach dem Drücken auf Passwort vergessen? werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr Blockfolio-Konto registriert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingeben, da Ihnen sonst keine Reset-Informationen zugeschickt werden können. Sobald Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, senden Sie die Anfrage ab.
Email mit Anweisungen erhalten
Danach erhalten Sie eine E-Mail von Blockfolio mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail in Ihrem Posteingang ankommt. Vergewissern Sie sich auch, im Spam- oder Junk-Ordner nachzusehen, falls die E-Mail nicht direkt sichtbar ist. Der Link in der E-Mail führt Sie zu einer sicheren Seite, auf der Sie ein neues Passwort erstellen können.
Neues Passwort erstellen und bestätigen
Auf der Passwort-zurücksetzen-Seite werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben. Es ist ratsam, ein sicheres Passwort zu wählen, das eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Nachdem Sie das neue Passwort eingegeben und bestätigt haben, wird das Passwort aktualisiert und Sie können sich anschließend mit dem neuen Passwort in der Blockfolio-App anmelden.
Was tun, wenn keine E-Mail ankommt
Sollte die Reset-E-Mail nach einiger Zeit nicht bei Ihnen eingehen, überprüfen Sie bitte nochmals die eingegebene E-Mail-Adresse auf Tippfehler. Ist alles korrekt und Sie erhalten trotzdem keine E-Mail, kann es hilfreich sein, den Spam-Ordner zu kontrollieren oder die Anfrage erneut zu stellen. Falls weiterhin Probleme auftreten, empfiehlt es sich, den Blockfolio-Support direkt zu kontaktieren, um individuelle Hilfe zu erhalten.
