Wie kann ich in der TK App eine neue Karte bestellen?
- Einleitung zur TK App und der Kartenbestellung
- Sich in der TK App anmelden
- Karte in der App bestellen
- Bestellbestätigung und Lieferzeit
- Fazit
Einleitung zur TK App und der Kartenbestellung
Die Techniker Krankenkasse (TK) bietet ihren Versicherten eine praktische App an, mit der viele Services rund um die Krankenversicherung digital genutzt werden können. Eine dieser Funktionen ist die Möglichkeit, eine neue Versicherungskarte direkt über die App zu bestellen. Besonders wenn die alte Karte verloren gegangen ist oder beschädigt wurde, ist dies ein schneller und bequemer Weg, eine Ersatzkarte anzufordern.
Sich in der TK App anmelden
Bevor Sie eine neue Karte bestellen können, müssen Sie sich in der TK App mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Sollten Sie die App noch nicht installiert haben, können Sie diese im App Store oder Google Play Store herunterladen. Die Anmeldung erfolgt in der Regel über Benutzername und Passwort oder alternativ über eine biometrische Authentifizierung, wenn diese aktiviert wurde.
Karte in der App bestellen
Nach erfolgreichem Login navigieren Sie im Hauptmenü der App zum Bereich Versichertenkarte oder Meine Karte. Dort finden Sie die Option, eine neue Karte zu bestellen, beispielsweise bei Verlust, Beschädigung oder Ablauf der bisherigen Karte. Durch das Auswählen dieser Funktion können Sie den Bestellprozess starten. Eventuell werden noch Informationen wie der Grund der Neubestellung abgefragt, um den Vorgang zu dokumentieren.
Bestellbestätigung und Lieferzeit
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung direkt in der App oder per E-Mail. Die neue Karte wird anschließend an Ihre hinterlegte Adresse geschickt. Die Lieferzeit kann je nach interner Bearbeitung einige Tage bis zu zwei Wochen betragen. Während der Wartezeit können Sie bei einem Arztbesuch die elektronische Gesundheitskarte eventuell auch digital in der App vorzeigen, falls verfügbar.
Fazit
Das Bestellen einer neuen TK Versichertenkarte über die TK App ist ein einfacher und bequemer Vorgang, der den administrativen Aufwand deutlich reduziert. Sie sparen sich den Weg zu einer Geschäftsstelle und haben Ihre Karte schnell wieder zur Verfügung. Die TK App bietet damit eine nutzerfreundliche Lösung, um Ihre Krankenversichertenkarte jederzeit digital zu verwalten.