Wie kann ich eine Überweisung bei bunq zurückbuchen?
- Was bedeutet Überweisung zurückbuchen bei bunq?
- Kann ich eine Überweisung bei bunq selbst zurückbuchen?
- Welche Möglichkeiten gibt es, eine Überweisung bei bunq zurückzubuchen?
- Was kann ich tun, wenn ich versehentlich an die falsche Person überwiesen habe?
- Fazit: Nicht jede Überweisung bei bunq lässt sich zurückbuchen
Wenn Sie bei bunq eine Überweisung getätigt haben und diese aus irgendeinem Grund zurückbuchen möchten, stellt sich die Frage, ob und wie dies möglich ist. In diesem Artikel erfahren Sie, unter welchen Bedingungen eine Rückbuchung bei bunq durchgeführt werden kann und welche Schritte dafür notwendig sind.
Was bedeutet Überweisung zurückbuchen bei bunq?
Eine Überweisung zurückzubuchen bedeutet, dass eine bereits abgeschlossene Zahlung rückgängig gemacht wird. Bei herkömmlichen Banken ist eine Rücküberweisung oft nur möglich, wenn der Empfänger zustimmt oder es sich um einen Fehler wie eine Doppelzahlung handelt. Bei bunq gelten dieselben Grundsätze, da es sich um eine regulierte Bank handelt, die SEPA-Überweisungen nutzt.
Kann ich eine Überweisung bei bunq selbst zurückbuchen?
Direkt über die App oder das Online-Banking eine Überweisung zurückzuziehen oder zurückzubuchen, ist bei bunq nicht vorgesehen. Sobald eine SEPA-Überweisung ausgeführt und vom Konto abgebucht wurde, wird diese sofort an die Empfängerbank weitergeleitet und kann in der Regel nicht mehr vom Absender allein storniert werden.
Welche Möglichkeiten gibt es, eine Überweisung bei bunq zurückzubuchen?
Falls eine Überweisung fehlerhaft war oder ungewollt gesendet wurde, sollten Sie zunächst den Empfänger kontaktieren und um Rücküberweisung bitten. Wenn dies keine Lösung bringt oder der Empfänger unbekannt ist, können Sie den Support von bunq kontaktieren und den Vorgang schildern.
In besonderen Fällen, beispielsweise bei Betrug oder unberechtigter Abbuchung, kann bunq unter Umständen eine Rückforderung der Zahlung unterstützen und gegebenenfalls bei der Rückholung helfen. Dies ist jedoch keine Garantie und erfordert eine individuelle Prüfung.
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich an die falsche Person überwiesen habe?
Bei einer Fehlüberweisung sollten Sie so schnell wie möglich handeln. Kontaktieren Sie den Empfänger oder nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten bei bunq, um den Fall zu melden. Banken empfehlen zudem, jegliche relevante Kommunikation und Belege aufzubewahren. Je früher der Fehler gemeldet wird, desto höher sind die Chancen auf eine Rückbuchung.
Fazit: Nicht jede Überweisung bei bunq lässt sich zurückbuchen
Insgesamt bietet bunq keine einfache Möglichkeit, Überweisungen eigenständig zurückzubuchen. Als Absender ist es wichtig, Überweisungen vor dem Absenden sorgfältig zu prüfen. Im Fehlerfall empfiehlt es sich, den Empfänger zu kontaktieren und im Zweifelsfall den bunq-Kundenservice zu informieren, um mögliche Lösungen zu finden.