Wie kann ich eine Lastschrift bei bunq zurückbuchen?
- Was ist eine Lastschrift bei bunq?
- Wann solltest du eine Lastschrift zurückbuchen?
- Wie funktioniert die Rückbuchung einer Lastschrift bei bunq?
- Welche Schritte solltest du in der bunq-App unternehmen?
- Was passiert nach der Rückbuchung?
- Fazit
Was ist eine Lastschrift bei bunq?
Eine Lastschrift bezeichnet eine Zahlung, bei der ein Unternehmen oder eine Organisation eine fällige Summe direkt von deinem Bankkonto abbucht. Bei bunq, einer digitalen Bank, hast du die Möglichkeit, solche Abbuchungen zu verwalten und gegebenenfalls zurückzubuchen, falls du feststellst, dass eine Lastschrift unberechtigt oder fehlerhaft war.
Wann solltest du eine Lastschrift zurückbuchen?
Eine Lastschrift kann zurückgebucht werden, wenn du der Meinung bist, dass die Abbuchung falsch, doppelt oder unberechtigt erfolgt ist. Auch bei Betrugsverdacht oder falschen Betragshöhen kann eine Rückbuchung sinnvoll sein. Es ist wichtig, die Lastschrift möglichst schnell zu überprüfen und im Zweifel direkt zu handeln, da das Recht auf Rückbuchung zeitlich begrenzt ist.
Wie funktioniert die Rückbuchung einer Lastschrift bei bunq?
Bei bunq kannst du Lastschrifteinzüge über die App kontrollieren und bei Bedarf zurückbuchen. Normalerweise hast du als Kontoinhaber bis zu acht Wochen Zeit, um eine Lastschrift ohne Angabe von Gründen zurückbuchen zu lassen. Dafür öffnest du in der bunq-App die jeweilige Transaktion, die zurückgebucht werden soll, und wählst die Option zur Rückbuchung. Die Bank fordert anschließend den Betrag vom Zahlungsempfänger zurück und schreibt dir den Betrag gut.
Welche Schritte solltest du in der bunq-App unternehmen?
Nachdem du die betreffende Lastschrift in der bunq-App gefunden hast, wirst du dort eine Funktion für eine Rückbuchung oder eine Beanstandung der Abbuchung finden. Falls die Funktion nicht direkt ersichtlich ist, kannst du auch den bunq-Kundenservice kontaktieren, der dich bei der Rückbuchung unterstützt. Wichtig ist, dass du den Vorgang so früh wie möglich initiierst, um die Fristen einzuhalten.
Was passiert nach der Rückbuchung?
Nach der Einleitung der Rückbuchung veranlasst bunq die Rückforderung des Betrags vom Zahlungsempfänger. Dieser hat dann die Möglichkeit, die Lastschrift zu bestätigen oder anzufechten. Falls die Lastschrift tatsächlich unberechtigt war, wird dir der Betrag erstattet und die Buchung auf deinem Konto storniert. Es ist ratsam, die Kommunikation mit dem Zahlungsempfänger zu suchen, um Missverständnisse schnell zu klären.
Fazit
Eine Lastschrift bei bunq zurückzubuchen ist unkompliziert, wenn du eine unrechtmäßige Abbuchung bemerkst. Über die App kannst du innerhalb der vorgegebenen Frist die Rückbuchung veranlassen und so dein Geld sichern. Bei Unsicherheiten hilft der Kundenservice von bunq weiter. Daher lohnt es sich, die Kontoauszüge regelmäßig zu prüfen und bei Auffälligkeiten frühzeitig zu handeln.