Wie kann ich EA Play auf Steam kündigen?
- Einleitung
- Wo erfolgt die Verwaltung von EA Play Abonnements bei Steam?
- Schritte zur Kündigung von EA Play auf Steam
- Was passiert nach der Kündigung?
- Support bei Problemen
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie EA Play über Steam abonniert haben und den Dienst nicht mehr nutzen möchten, stellt sich die Frage, wie Sie das Abonnement korrekt kündigen können. EA Play ist ein Abonnementdienst von Electronic Arts, der über verschiedene Plattformen, unter anderem Steam, verfügbar ist. Da die Verwaltung des Abonnements direkt über Steam erfolgt, muss die Kündigung auch dort vorgenommen werden. Im Folgenden erfahren Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie EA Play auf Steam kündigen können.
Wo erfolgt die Verwaltung von EA Play Abonnements bei Steam?
EA Play-Abonnements, die Sie über Steam abgeschlossen haben, sind in Ihrem Steam-Konto hinterlegt. Das bedeutet, dass die Zahlung und die Verlängerung über den Steam-Kundendienst bzw. das Steam-Konto abgewickelt werden. Um das Abonnement zu kündigen, müssen Sie daher Ihre Steam-Kontoeinstellungen aufrufen und dort die entsprechenden Schritte durchführen.
Schritte zur Kündigung von EA Play auf Steam
Um EA Play zu kündigen, melden Sie sich zuerst mit Ihrem Steam-Konto auf der offiziellen Steam-Webseite oder im Steam-Client an. Navigieren Sie anschließend zu Ihrem Profilbild oben rechts und öffnen Sie das Menü Accountdetails. Dort finden Sie den Bereich Abonnements oder Ihre Abonnements verwalten. In dieser Übersicht sehen Sie alle aktiven Abos, inklusive EA Play.
Wählen Sie das EA Play-Abonnement aus, und Sie sollten eine Option zum Kündigen oder Deaktivieren der automatischen Verlängerung sehen. Wichtig ist, dass Sie nicht nur die automatische Verlängerung stoppen, sondern sicherstellen, dass das Abonnement tatsächlich beendet wird, um weitere Kosten zu vermeiden. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf die EA Play-Vorteile in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums erhalten.
Was passiert nach der Kündigung?
Nachdem Sie EA Play auf Steam gekündigt haben, läuft Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Zahlungszeitraums weiter. Während dieser Zeit können Sie weiterhin die Vorteile von EA Play nutzen, beispielsweise Zugriff auf eine Bibliothek von Spielen und exklusive Inhalte. Nach Ablauf des Zeitraums wird der Zugang automatisch deaktiviert, und es erfolgt keine weitere Abbuchung.
Support bei Problemen
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Kündigung von EA Play auf Steam haben, können Sie sich an den Steam-Support wenden. Der Support kann Ihnen helfen, das Abonnement zu identifizieren und bei Bedarf zu beenden. Ebenso ist es möglich, den EA-Kundendienst zu kontaktieren, falls das Problem auf Seiten von Electronic Arts liegt, obwohl die Zahlungen über Steam laufen.
Fazit
Die Kündigung von EA Play auf Steam ist über Ihr Steam-Konto möglich und erfolgt über die Verwaltung Ihrer Abonnements. Es ist wichtig, die automatische Verlängerung zu deaktivieren, um zukünftige Zahlungen zu vermeiden. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums erhalten. Bei Problemen stehen sowohl der Steam- als auch der EA-Support zur Verfügung.