Wie kann ich die Sprache oder Region in der "TREAT"-App ändern, wenn die Option fehlt?
- Sprache oder Region in der TREAT-App ändern, wenn die Option fehlt
- Geräteeinstellungen überprüfen und anpassen
- App-Daten und Cache löschen (Android)
- App neu installieren
- Unterstützung durch den Support
- Zusammenfassung
Sprache oder Region in der TREAT-App ändern, wenn die Option fehlt
Es kann frustrierend sein, die Sprache oder Region in der TREAT-App ändern zu wollen, wenn die entsprechende Einstellung innerhalb der App nicht sichtbar oder vorhanden ist. Oft liegt dies daran, dass manche Apps die Sprach- und Regionseinstellungen nicht direkt steuern, sondern sich an die Geräteeinstellungen orientieren.
Geräteeinstellungen überprüfen und anpassen
Die TREAT-App übernimmt meist automatisch die Sprache, die im Betriebssystem Ihres Smartphones oder Tablets als Standard eingestellt ist. Um die Sprache der App zu ändern, ist es daher sinnvoll, die Sprache Ihres Geräts zu ändern. Unter Android finden Sie die Spracheinstellungen normalerweise unter Einstellungen -> System -> Sprache & Eingabe -> Sprache. Bei iOS-Geräten gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Sprache & Region. Dort können Sie die bevorzugte Sprache oder Region auswählen, wodurch sich die Sprache in der TREAT-App meist automatisch anpasst.
App-Daten und Cache löschen (Android)
Falls die App auch nach dem Ändern der Gerätesprache noch immer in der alten Sprache angezeigt wird, kann es helfen, die App-Daten zu löschen. Unter Android können Sie dies über Einstellungen -> Apps -> TREAT -> Speicher -> Daten löschen und Cache löschen tun. Dies setzt die App zurück und sie verwendet beim nächsten Start die aktuellen Systemeinstellungen für Sprache und Region.
App neu installieren
Eine weitere Möglichkeit ist, die TREAT-App zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Manchmal speichert die App bei der Erstinstallation bestimmte Spracheinstellungen, die nachträglich nicht mehr geändert werden können. Durch eine Neuinstallation wird die App mit den aktuell eingestellten Gerätesprachen neu gestartet.
Unterstützung durch den Support
Sollte keine der oben genannten Methoden funktionieren, ist es ratsam, den Support der TREAT-App zu kontaktieren. Es ist möglich, dass die App an bestimmten Stellen noch keine mehrsprachige Unterstützung bietet oder die Regionseinstellungen serverseitig gesteuert werden. Die Kontaktinformationen finden Sie meist auf der Webseite der App oder im App Store unter den Informationen zur App. Beschreiben Sie dort Ihr Anliegen und geben Sie an, dass Sie die Sprache oder Region ändern möchten, aber keine entsprechende Option in der App finden.
Zusammenfassung
Wenn die Sprache oder Region in der TREAT-App nicht direkt änderbar ist, liegt die Steuerung häufig über die Systemeinstellungen Ihres Geräts. Ändern Sie dort die Sprache und Region, löschen Sie ggf. App-Daten oder installieren Sie die App neu. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den App-Support, um individuelle Hilfe zu erhalten.