Wie kann ich die Datenautomatik bei Smartmobil abschalten?
- Was ist die Datenautomatik bei Smartmobil?
- Warum sollte ich die Datenautomatik ausschalten?
- Wie funktioniert die Abschaltung der Datenautomatik bei Smartmobil?
- Was muss ich tun, wenn ich die Datenautomatik abschalte?
- Fazit
Was ist die Datenautomatik bei Smartmobil?
Die Datenautomatik bei Smartmobil ist eine Funktion, die automatisch zusätzliches Datenvolumen nach Verbrauch des im Tarif enthaltenen Highspeed-Datenvolumens hinzubucht. Wenn Ihr vertraglich festgelegtes Datenlimit erreicht ist, wird automatisch weiteres Datenpaket zu einem festen Preis gebucht, um eine Drosselung der Geschwindigkeit zu vermeiden. Diese Funktion kann jedoch zu unerwarteten Zusatzkosten führen, weshalb viele Nutzer die Datenautomatik abschalten möchten.
Warum sollte ich die Datenautomatik ausschalten?
Die Datenautomatik ist zwar praktisch, um ohne Unterbrechung weiter mit voller Geschwindigkeit surfen zu können, jedoch entstehen durch die automatische Buchung zusätzlicher Datenpakete zusätzliche Kosten, die sich schnell summieren können. Wer seine Ausgaben im Blick behalten oder eine unerwartete Kostenfalle vermeiden möchte, sucht oft nach einer Möglichkeit, die Datenautomatik bei Smartmobil zu deaktivieren.
Wie funktioniert die Abschaltung der Datenautomatik bei Smartmobil?
Smartmobil bietet die Möglichkeit, die Datenautomatik telefonisch, schriftlich oder online zu deaktivieren. Der unkomplizierteste Weg ist häufig die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Dort können Sie explizit darum bitten, die automatische Nachbuchung von Datenpaketen auszuschalten. Alternativ kann dies in manchen Fällen auch über das Kundencenter auf der Smartmobil-Webseite oder per App erfolgen, sofern diese Funktion angeboten wird. Die Bestätigung der Deaktivierung sollte dokumentiert werden, um späteren Missverständnissen vorzubeugen.
Was muss ich tun, wenn ich die Datenautomatik abschalte?
Wenn Sie die Datenautomatik deaktivieren, sollten Sie sich darauf einstellen, dass nach Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens die Internetgeschwindigkeit gedrosselt wird bzw. keine automatische Buchung von Zusatzvolumen erfolgt. Beachten Sie, dass Sie dann selbst aktiv werden müssen, falls Sie mehr Datenvolumen benötigen, beispielsweise durch manuelles Nachbuchen eines Zusatzpakets oder durch den Wechsel auf einen Tarif mit höherem Datenvolumen.
Fazit
Die Datenautomatik bei Smartmobil lässt sich grundsätzlich abschalten, um ungewollte Zusatzkosten zu vermeiden. Es empfiehlt sich, hierzu den Kundenservice zu kontaktieren oder im Kundenportal nach einer entsprechenden Option zu suchen. Nach der Deaktivierung sollten Sie Ihre Datennutzung im Blick behalten, da die Geschwindigkeit bei Erreichen des Limits gedrosselt wird.