Wie kann ich das Lieferdatum bei Hellofresh ändern?
- Voraussetzungen für die Änderung des Lieferdatums
- Schritt-für-Schritt Anleitung zur Änderung des Lieferdatums
- Alternative Möglichkeiten und Kundenservice
- Fazit
Wenn Sie bei Hellofresh ein Abonnement nutzen, kann es vorkommen, dass Sie das Lieferdatum Ihrer Essensbox anpassen möchten.
Gründe hierfür können zum Beispiel eine geplante Abwesenheit, eine Änderung im Wochenplan oder eine bevorzugte Lieferung zu einem anderen Zeitpunkt sein. Glücklicherweise bietet Hellofresh flexible Optionen, um das Lieferdatum einfach und bequem zu ändern.
Voraussetzungen für die Änderung des Lieferdatums
Um das Lieferdatum Ihrer Hellofresh-Box zu ändern, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie Zugang zu Ihrem Kundenkonto haben.
Änderungen sind in der Regel bis zu einem bestimmten Stichtag vor der geplanten Lieferung möglich. Dieser Zeitpunkt wird Ihnen in Ihrem Benutzerkonto angezeigt, damit Sie rechtzeitig Anpassungen vornehmen können.
Es ist wichtig, sich frühzeitig um die Änderung zu kümmern, da kurz vor der Lieferung keine Änderungen mehr möglich sind.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Änderung des Lieferdatums
Melden Sie sich zunächst in Ihrem Hellofresh-Konto auf der Webseite oder in der mobilen App an.
Navigieren Sie zum Bereich Lieferungen oder Bestellungen. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer kommenden Lieferungen sowie deren genaue Daten.
Wählen Sie die Lieferung aus, deren Datum Sie ändern möchten, und klicken Sie auf die Option Lieferdatum ändern oder eine ähnlich benannte Schaltfläche.
Im nächsten Schritt können Sie aus verfügbaren Lieferterminen auswählen, die in Nähe des ursprünglichen Lieferdatums liegen.
Alternative Möglichkeiten und Kundenservice
Falls Sie das Lieferdatum aus besonderen Gründen nicht online ändern können oder wenn es zu Problemen kommt, können Sie sich an den Hellofresh-Kundenservice wenden.
Dieser ist per Telefon oder E-Mail erreichbar und kann Sie dabei unterstützen, Ihr Lieferdatum entsprechend Ihren Wünschen anzupassen.
Zudem lohnt es sich, die FAQs auf der Hellofresh-Webseite zu konsultieren, da dort häufig Fragen rund um Liefertermine und Änderungen beantwortet werden.
Fazit
Die Änderung des Lieferdatums bei Hellofresh ist unkompliziert und benutzerfreundlich gestaltet.
Wichtig ist, frühzeitig aktiv zu werden, um eine reibungslose Anpassung zu gewährleisten. Durch die flexible Handhabung können Sie Ihre Essenslieferungen gut in Ihren persönlichen Zeitplan integrieren und bleiben stets flexibel.