Wie kann ich bei Verivox kündigen?
- Verivox als Plattform – Was bedeutet Kündigung hier genau?
- Wie finde ich heraus, bei wem ich kündigen muss?
- Fristen und Form der Kündigung
- Kündigung direkt über Verivox?
- Fazit: So kündigen Sie richtig
Wenn Sie eine Dienstleistung oder einen Vertrag über Verivox abgeschlossen haben und diesen jetzt kündigen möchten, stellt sich häufig die Frage, wie die Kündigung korrekt und fristgerecht durchgeführt wird. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie bei Verivox kündigen können und was Sie dabei beachten sollten.
Verivox als Plattform – Was bedeutet Kündigung hier genau?
Verivox ist in erster Linie ein Vergleichsportal für verschiedene Verträge wie Strom, Gas, Internet oder Versicherungen. Die Kundschaft schließt den eigentlichen Vertrag in der Regel direkt mit dem jeweiligen Anbieter ab. Daher erfolgt die Kündigung normalerweise nicht bei Verivox selbst, sondern bei dem Anbieter, mit dem Sie Vertragspartner sind. Verivox unterstützt zwar mit Informationen, ersetzt aber nicht den Vertragspartner.
Wie finde ich heraus, bei wem ich kündigen muss?
Um erfolgreich zu kündigen, sollten Sie zuerst Ihren Vertrag genau prüfen. Die Vertragsunterlagen oder die Bestätigungsmail von Verivox enthalten Angaben zum Anbieter, bei dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben. Dort stehen auch die Kontaktdaten, an die die Kündigung zu richten ist. In manchen Fällen bietet Verivox einen Service zur Vertragsverwaltung an, der Ihnen die Kündigung erleichtert – dies hängt jedoch vom genutzten Produkt ab.
Fristen und Form der Kündigung
Beachten Sie unbedingt die Kündigungsfrist Ihres Vertrags. Diese finden Sie in den Vertragsbedingungen Ihres Anbieters. Die Kündigung sollte stets schriftlich erfolgen – entweder per Brief, Fax oder oft auch per E-Mail. Um sicherzugehen, dass die Kündigung beim Anbieter angekommen ist, empfiehlt sich die Kündigung per Einschreiben oder eine schriftliche Bestätigung anzufordern.
Kündigung direkt über Verivox?
Manchmal bietet Verivox einen kostenlosen Kündigungsservice an, bei dem Sie das Kündigungsschreiben erstellen und versenden lassen können. Dies ist jedoch Produktabhängig und wird nur angeboten, wenn Verivox diese Möglichkeit explizit angibt. Prüfen Sie daher im Kundenbereich von Verivox, ob der Kündigungsservice für Ihren Vertrag verfügbar ist.
Fazit: So kündigen Sie richtig
Die direkte Kündigung bei Verivox ist meistens nicht notwendig oder möglich, da Verivox als Vermittler agiert. Maßgeblich ist die Kündigung beim jeweiligen Anbieter, mit dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben. Informieren Sie sich sorgfältig über die Vertragsbedingungen, kündigen Sie fristgerecht und schriftlich und nutzen Sie gegebenenfalls den Verivox-Kündigungsservice, falls verfügbar. So stellen Sie sicher, dass Ihr Vertrag korrekt beendet wird.