Wie kann ich bei Share Now einen Unfall melden?
- Unfall sofort feststellen und dokumentieren
- Wie melde ich den Unfall bei Share Now?
- Informationspflicht und weitere Schritte
- Fazit
Wenn Sie während der Nutzung eines Share Now Fahrzeugs in einen Unfall verwickelt sind, ist es wichtig, den Vorfall schnell und korrekt zu melden. Dies dient nicht nur Ihrer eigenen Absicherung, sondern auch dem Schutz anderer Verkehrsteilnehmer und der Fahrzeugflotte von Share Now.
Unfall sofort feststellen und dokumentieren
Zunächst sollten Sie die Situation ruhig bewerten und die Sicherheit aller Beteiligten gewährleisten. Sobald alle Personen in Sicherheit sind, empfiehlt es sich, Fotos von der Unfallstelle sowie von Schäden am Share Now Fahrzeug und eventuell beteiligten anderen Fahrzeugen zu machen. Diese dokumentarischen Beweise erleichtern die spätere Schadensabwicklung.
Wie melde ich den Unfall bei Share Now?
Share Now stellt verschiedene Möglichkeiten bereit, um einen Unfall zu melden. Am einfachsten ist es, die Share Now App zu öffnen, da dort meist ein integriertes Menü für Schadensmeldungen existiert. Dort können Sie den Vorfall genau beschreiben, Fotos hochladen und Kontaktinformationen angeben. Alternativ können Sie auch die Kundenhotline anrufen, die speziell für Unfallmeldungen eingerichtet ist.
Informationspflicht und weitere Schritte
Wichtig ist, dass Sie alle erforderlichen Daten, wie Ihre aktuelle Position, Unfallzeitpunkt, beteiligte Fahrzeuge und eventuelle Zeugen bereitstellen. Nach der Meldung erhalten Sie von Share Now Rückmeldung bezüglich des weiteren Vorgehens, beispielsweise zur Rückgabe des Fahrzeugs oder zur Schadensregulierung. Sollte es zu Personenschäden kommen, müssen Sie zusätzlich die Polizei kontaktieren.
Fazit
Ein Unfall mit einem Share Now Auto ist ärgerlich, aber mit einem klaren Vorgehen gut zu bewältigen. Die schnelle und vollständige Meldung über die App oder Hotline ist entscheidend, um den Schaden richtig zu dokumentieren und die Abwicklung zu beschleunigen. Denken Sie daran, immer Ruhe zu bewahren und die Sicherheit aller Beteiligten an erste Stelle zu setzen.