Wie kann ich bei Eventbrite die Rechnungsadresse ändern?
- Ändern der Rechnungsadresse als Käufer
- Ändern der Rechnungsadresse als Veranstalter
- Kontaktaufnahme mit dem Eventbrite Support
- Zusammenfassung
Wenn Sie bei Eventbrite eine Veranstaltung gebucht oder organisiert haben und Ihre Rechnungsadresse ändern möchten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun. Die Rechnungsadresse ist wichtig, um korrekte Rechnungen für Ihre Buchungen oder Veranstaltungen zu erhalten und steuerliche Anforderungen zu erfüllen. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie Ihre Rechnungsadresse bei Eventbrite ändern können.
Ändern der Rechnungsadresse als Käufer
Wenn Sie Tickets für eine Veranstaltung gekauft haben und Ihre Rechnungsadresse bei Eventbrite aktualisieren möchten, ist das Vorgehen meist davon abhängig, ob Eventbrite Ihnen eine Rechnung oder Quittung bereitgestellt hat. In der Regel erfolgt die Angabe der Rechnungsadresse während des Kaufprozesses. Nach Abschluss der Bestellung ist eine nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse durch den Käufer direkt in vielen Fällen nicht mehr möglich.
Falls Sie Ihre Rechnungsadresse ändern möchten, sollten Sie zunächst Ihre Bestellbestätigung oder Rechnung prüfen. Eventbrite stellt in der Regel PDF-Rechnungen bereit, die auf Basis der damals angegebenen Daten erstellt wurden. Möchten Sie eine aktualisierte Rechnung mit geänderter Adresse erhalten, empfiehlt es sich, den Kundensupport von Eventbrite zu kontaktieren und den Änderungswunsch mitzuteilen. Alternativ können Sie auch direkt den Veranstalter anfragen, ob dieser eine entsprechende Rechnung erstellen oder ändern kann.
Ändern der Rechnungsadresse als Veranstalter
Wenn Sie selbst Veranstaltungen auf Eventbrite organisieren und Ihre Rechnungsadresse ändern möchten, um korrekte Abrechnungen und Steuerdokumente zu erhalten, können Sie die Daten in Ihrem Konto hinterlegen oder ändern. Dazu loggen Sie sich in Ihr Eventbrite-Konto ein und navigieren zu den Kontoeinstellungen oder zum Abschnitt für Zahlungen und Rechnungen.
Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unternehmens- oder persönliche Rechnungsadresse anzupassen, die bei der Ausstellung von Rechnungen für Veranstaltungsgeldern verwendet wird. Je nach Land und Regulierung können weitere Angaben erforderlich sein, wie z.B. eine Umsatzsteuer-ID. Nach der Änderung dieser Daten werden neue Rechnungen automatisch mit der aktualisierten Adresse erstellt.
Kontaktaufnahme mit dem Eventbrite Support
Sollten Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Rechnungsadresse zu aktualisieren oder benötigen Sie eine speziell angepasste Rechnung, kann der Eventbrite Kundenservice weiterhelfen. Der Support ist meist per E-Mail oder über ein Kontaktformular erreichbar. Beim Kontakt ist es hilfreich, Ihre Bestellnummer, Kontodaten sowie die gewünschte neue Rechnungsadresse bereitzuhalten, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Zusammenfassung
Die Möglichkeit, die Rechnungsadresse bei Eventbrite zu ändern, hängt davon ab, ob Sie Ticketkäufer oder Veranstalter sind. Käufer können die Adresse nachträglich meist nicht eigenständig ändern, sollten sich aber bei Bedarf an den Support wenden. Veranstalter hingegen können ihre Rechnungsadresse in den Kontoeinstellungen anpassen, sodass alle zukünftigen Rechnungen korrekt ausgestellt werden. Bei spezifischen Anliegen ist der Kundenservice die beste Anlaufstelle.