Wie kann ich bei der Telekom In-App-Käufe deaktivieren?
- Einleitung zum Thema In-App-Käufe und Telekom
- Warum In-App-Käufe deaktivieren?
- In-App-Käufe direkt auf dem Smartphone deaktivieren
- Telekom-spezifische Optionen zur Kontrolle von In-App-Käufen
- Fazit
Einleitung zum Thema In-App-Käufe und Telekom
In der heutigen digitalen Welt sind In-App-Käufe eine häufig genutzte Methode, um zusätzliche Funktionen oder Inhalte innerhalb von Apps zu erwerben. Besonders bei Smartphones, die über einen Telekom-Vertrag betrieben werden, fragen sich viele Nutzer, wie sie diese Käufe kontrollieren oder komplett deaktivieren können, um unerwünschte Kosten zu vermeiden.
Warum In-App-Käufe deaktivieren?
In-App-Käufe können schnell zu unerwarteten Ausgaben führen, vor allem wenn Kinder oder unerfahrene Nutzer Zugriff auf das Gerät haben. Um zu verhindern, dass ungewollt Käufe getätigt werden, bietet die Telekom verschiedene Möglichkeiten, die In-App-Zahlungen zu steuern oder zu blockieren.
In-App-Käufe direkt auf dem Smartphone deaktivieren
Die Telekom selbst bietet keine spezifische Einstellung in ihrem Kundenportal zur direkten Deaktivierung von In-App-Käufen, da diese Käufe meist über den App-Store des Smartphones abgewickelt werden. Deshalb ist es notwendig, die Einstellungen auf dem Endgerät vorzunehmen.
Bei Android-Geräten (z. B. Smartphones mit Google Play Store) kann man In-App-Käufe einschränken, indem man die Passwortabfrage für Käufe einstellt oder die Zahlungsmethode entfernt. Elternkontrollen und Nutzerprofile sind ebenfalls hilfreich, um ungewollte Käufe zu vermeiden.
Bei iPhones (Apple iOS) ist es möglich, In-App-Käufe direkt über die Bildschirmzeit-Einstellungen zu blockieren. Dafür muss man in den Einstellungen bei Bildschirmzeit unter Beschränkungen die Option In-App-Käufe deaktivieren. Dadurch wird der Kauf von Inhalten innerhalb von Apps verhindert.
Telekom-spezifische Optionen zur Kontrolle von In-App-Käufen
Die Telekom bietet über ihr Kundenportal und die Mein Telekom App verschiedene Verwaltungsmöglichkeiten rund um die Mobilfunkrechnung. Unter anderem kann man dort bestimmte Premium-Dienste oder Drittanbieterdienste sperren lassen, die über die Mobilfunkrechnung abgerechnet werden. Allerdings betrifft dies nicht direkt die In-App-Käufe, die über App-Stores laufen.
Sollte dennoch eine Rechnungsposten-Abrechnung über die Telekom vorliegen, die mit Drittanbietern verbunden ist, empfiehlt es sich, eine Drittanbietersperre im Telekom-Kundencenter einzurichten. So wird verhindert, dass Zahlungsaufforderungen von externen Anbietern über die Mobilfunkrechnung abgerechnet werden.
Fazit
Um In-App-Käufe bei einem Telekom-Vertrag zu deaktivieren, ist vor allem die Konfiguration der Einstellungen im jeweiligen Smartphone-Betriebssystem entscheidend. Die Telekom selbst bietet zwar eine Sperrung von Drittanbieterdiensten an, welche aber In-App-Käufe nicht direkt betrifft. Nutzer sollten daher sowohl die Kindersicherungen und Kaufbeschränkungen auf ihrem Gerät aktivieren als auch gegebenenfalls die Drittanbietersperre im Telekom-Kundencenter nutzen, um ungewollte Kosten bestmöglich zu vermeiden.