Wie kann ich bei Concur meinen Reiseplan ändern?
- Einleitung
- Änderung des Reiseplans in Concur
- Genehmigung und interne Prozesse
- Kontakt zum Support und externe Buchungen
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie Ihre Geschäftsreise über Concur gebucht haben, kann es vorkommen, dass sich Ihre Pläne ändern und Sie den Reiseplan anpassen müssen. Concur ist ein weit verbreitetes Reisemanagement-Tool, das Unternehmen dabei hilft, Geschäftsreisen effizient zu organisieren und zu verwalten. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Reisepläne innerhalb von Concur ändern können und welche wichtigen Aspekte dabei zu beachten sind.
Änderung des Reiseplans in Concur
Um einen bestehenden Reiseplan in Concur zu ändern, loggen Sie sich zunächst in Ihr Concur-Konto ein. Navigieren Sie zu dem Bereich "Reisen" oder Meine Reisen, wo Ihre aktuellen Buchungen aufgelistet sind. Dort wählen Sie den entsprechenden Reiseplan aus, den Sie anpassen möchten. Je nach den von Ihrem Unternehmen festgelegten Richtlinien können Sie Änderungen wie das Ändern von Flügen, Hotels oder Mietwagen direkt über die Concur-Oberfläche vornehmen.
Es ist wichtig zu wissen, dass nicht alle Änderungen direkt im System vorgenommen werden können. Manche Modifikationen benötigen eine Stornierung der ursprünglichen Buchung und eine Neuanlage des Reiseplans. Ebenso können Stornierungsgebühren oder Umbuchungskosten anfallen, die vom jeweiligen Dienstleister wie Airlines oder Hotels abhängig sind.
Genehmigung und interne Prozesse
In vielen Unternehmen sind Änderungen an Geschäftsreisen genehmigungspflichtig. Nachdem Sie Ihre Änderung eingereicht haben, wird diese häufig von Ihrem Vorgesetzten oder der zuständigen Reisestelle überprüft. Concur bietet dafür eine Workflow-Funktion, über die Anträge automatisch weitergeleitet werden können. Es empfiehlt sich deshalb, Änderungen so früh wie möglich einzureichen, um Verzögerungen oder Probleme bei der Umbuchung zu vermeiden.
Kontakt zum Support und externe Buchungen
Falls Sie bei der Änderung Ihres Reiseplans technische Probleme haben oder besondere Wünsche bestehen, kann der Concur-Support oder die Reiseabteilung Ihres Unternehmens weiterhelfen. Für Reisen, die außerhalb von Concur gebucht wurden oder bei manuellen Buchungen, müssen Änderungen unter Umständen direkt beim jeweiligen Dienstleister vorgenommen werden. In diesem Fall kann Concur Ihnen unterstützend Informationen oder die notwendigen Buchungsnummern bereitstellen.
Fazit
Die Änderung eines Reiseplans in Concur ist in der Regel unkompliziert, wenn Sie den Prozess über das Portal starten und die Unternehmensrichtlinien beachten. Wichtig ist, frühzeitig Änderungen vorzunehmen und die notwendigen Genehmigungen einzuholen, um mögliche Zusatzkosten und organisatorische Schwierigkeiten zu vermeiden. Sollten Probleme auftreten, steht Ihnen die Unterstützung durch den Concur-Support oder die interne Reisestelle zur Verfügung.