Wie kann ich bei Codecademy mein Konto kündigen?
- Kündigungsmöglichkeiten bei Codecademy
- Kündigung des Pro-Abonnements über die Webseite
- Kündigung über App-Stores
- Wichtige Hinweise zur Kündigung
- Zusammenfassung
Wenn Sie Ihr Codecademy-Abonnement kündigen möchten, ist es wichtig, den Vorgang korrekt durchzuführen, um unerwünschte Zahlungen zu vermeiden. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie bei Codecademy Ihr Konto kündigen können und welche Schritte dabei zu beachten sind.
Kündigungsmöglichkeiten bei Codecademy
Codecademy bietet in der Regel zwei Arten von Konten an: ein kostenloses Basis-Konto und ein kostenpflichtiges Pro-Abonnement. Nur bei einem Pro-Abonnement fallen monatliche oder jährliche Gebühren an, die Sie bei einer Nichtkündigung weiterhin bezahlen müssten. Das kostenlose Konto kann ohne separate Kündigung bestehen bleiben, da hierfür keine Zahlungen anfallen.
Kündigung des Pro-Abonnements über die Webseite
Um Ihr Pro-Abonnement bei Codecademy zu kündigen, müssen Sie sich zunächst mit Ihren Zugangsdaten auf der Webseite anmelden. Im Anschluss navigieren Sie zu Ihren Kontoeinstellungen oder dem Abonnement-Bereich. Hier finden Sie die Option, das aktive Abonnement zu verwalten. Durch einen Klick auf Abonnement kündigen oder eine vergleichbare Schaltfläche können Sie den Kündigungsprozess einleiten.
Codecademy wird Sie dabei möglicherweise um eine Bestätigung der Kündigung bitten und Hinweise geben, bis wann Ihr Zugang weiterhin bestehen bleibt. Ihre Zahlung wird nach Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums nicht verlängert.
Kündigung über App-Stores
Wenn Sie Ihr Codecademy-Abonnement über einen App-Store wie den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen haben, müssen Sie die Kündigung auch über diesen Dienst vornehmen. Das bedeutet, Sie öffnen die jeweiligen Abonnement-Verwaltungsseiten in den Einstellungen Ihres Apple- oder Google-Kontos und kündigen dort das Codecademy-Abonnement. Eine Kündigung direkt auf der Codecademy-Webseite wirkt hier nicht auf das Abonnement im App Store.
Wichtige Hinweise zur Kündigung
Es ist ratsam, die Kündigung rechtzeitig vor dem nächsten Abbuchungsdatum durchzuführen, da automatische Verlängerungen oft einige Stunden vor Ablauf vorgenommen werden. Nach der Kündigung bleibt der Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Danach wird Ihr Konto wieder auf das kostenlose Basiskonto zurückgesetzt.
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Kündigung haben oder der Kündigungsbutton nicht auffindbar ist, empfiehlt es sich, den Kundensupport von Codecademy zu kontaktieren. Dort kann Ihnen individuell weitergeholfen werden.
Zusammenfassung
Die Kündigung bei Codecademy erfolgt meist über die Kontoeinstellungen auf der Webseite oder über den jeweiligen App-Store, falls das Abonnement darüber abgeschlossen wurde. Wichtig ist, die Kündigung früh genug durchzuführen und eventuelle Bestätigungen abzuwarten, um weitere Zahlungen zu vermeiden. So können Sie Ihr Pro-Abonnement problemlos beenden und nur das kostenlose Angebot weiterhin nutzen.