Wie kann ich beheben, dass die DoorDash-App keine Push-Benachrichtigungen sendet?
- Überprüfung der App-Benachrichtigungseinstellungen
- Systemweite Benachrichtigungseinstellungen prüfen
- Prüfung der Internetverbindung und Akkuoptimierung
- App- und Betriebssystem-Updates durchführen
- Bei Bedarf App neu installieren
- Fazit
Überprüfung der App-Benachrichtigungseinstellungen
Um sicherzustellen, dass die DoorDash-App Push-Benachrichtigungen senden kann, sollten Sie zunächst die Benachrichtigungseinstellungen innerhalb der App überprüfen. Öffnen Sie die DoorDash-App, gehen Sie in die Einstellungen oder das Profil-Menü und suchen Sie den Bereich für Benachrichtigungen. Dort können Sie prüfen, ob Benachrichtigungen aktiviert sind und welche Arten von Benachrichtigungen (z. B. Bestellupdates, Angebote) Sie erhalten möchten. Ist hier alles korrekt eingestellt, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Systemweite Benachrichtigungseinstellungen prüfen
Selbst wenn die DoorDash-App intern Benachrichtigungen aktiviert hat, müssen auch die systemweiten Einstellungen Ihres Smartphones dies zulassen. Unter iOS finden Sie die Benachrichtigungseinstellungen für DoorDash unter Einstellungen > Mitteilungen > DoorDash. Stellen Sie sicher, dass Mitteilungen erlaubt sind und der Benachrichtigungstyp (Banner, Töne etc.) Ihren Vorstellungen entspricht. Bei Android-Geräten öffnen Sie die Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > DoorDash > Benachrichtigungen und aktivieren dort alle erforderlichen Optionen, damit Push-Benachrichtigungen empfangen werden können.
Prüfung der Internetverbindung und Akkuoptimierung
Push-Benachrichtigungen benötigen eine stabile Internetverbindung. Überprüfen Sie daher, ob Ihr Mobilgerät eine aktive WLAN- oder mobile Datenverbindung hat. Außerdem können manche Smartphones Apps im Hintergrund einschränken, um Akku zu sparen. Unter Umständen blockiert eine aktive Akkuoptimierung oder Energiesparfunktion die DoorDash-App, sodass keine Push-Benachrichtigungen ankommen. Deaktivieren Sie daher in den Systemeinstellungen die Akku- oder Energiesparoptionen für die DoorDash-App, um sicherzustellen, dass sie im Hintergrund laufen kann.
App- und Betriebssystem-Updates durchführen
Veraltete Versionen der App oder des Betriebssystems können zu Problemen mit Push-Benachrichtigungen führen. Überprüfen Sie deshalb, ob sowohl Ihre DoorDash-App als auch das Betriebssystem Ihres Smartphones auf dem neuesten Stand sind. Aktualisieren Sie die App über den App Store (iOS) oder den Google Play Store (Android) und führen Sie gegebenenfalls Systemupdates durch. Nach Aktualisierung startet die App normalerweise zuverlässig die Push-Funktion.
Bei Bedarf App neu installieren
Falls alle bisherigen Schritte nicht helfen, kann eine Neuinstallation der DoorDash-App oft Probleme beheben. Löschen Sie dazu die App von Ihrem Gerät. Beim erneuten Installieren melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und erlauben beim Start die erforderlichen Berechtigungen, besonders für Benachrichtigungen. Ein frischer Start der App behebt häufig fehlerhafte Einstellungen oder Cache-Probleme, die Push-Nachrichten blockieren.
Fazit
Push-Benachrichtigungen in der DoorDash-App funktionieren meistens dann nicht, wenn entweder die App-internen oder die systemweiten Benachrichtigungsoptionen deaktiviert sind, der Akkuoptimierer die App im Hintergrund einschränkt oder die App beziehungsweise das Betriebssystem veraltet oder beschädigt ist. Wenn Sie die genannten Schritte sorgfältig durchgehen, sollte das Problem in den meisten Fällen behoben werden können.