Wie aktiviere ich Zwei-Faktor-Authentifizierung für mein Smartsheet-Konto?
- Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
- Voraussetzungen prüfen
- 2FA in deinem persönlichen Smartsheet-Konto aktivieren
- Alternative Methoden und organisatorische Einstellungen
- Tipps zur Verwaltung und Problemlösung
Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit deines Smartsheet-Kontos, indem neben dem Passwort ein zweiter Nachweis verlangt wird. Dieser zweite Faktor ist typischerweise ein zeitbasierter Einmalcode (TOTP) aus einer Authenticator-App oder ein SMS-/E-Mail-Code, je nach den unterstützten Optionen deines Kontos und der Organisation. 2FA schützt vor unbefugtem Zugriff, selbst wenn das Passwort kompromittiert wurde.
Voraussetzungen prüfen
Bevor du beginnst, vergewissere dich, dass du Administratorrechte hast, falls dein Konto Teil einer Unternehmens-/Team-Organisation ist, da manche Organisationen 2FA zentral verwalten oder erzwingen. Stelle außerdem sicher, dass du Zugriff auf eine Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy) oder auf das Gerät, das SMS empfangen kann, hast. Notiere dir Backup-Methoden und sichere Wiederherstellungscodes, falls verfügbar.
2FA in deinem persönlichen Smartsheet-Konto aktivieren
Melde dich in Smartsheet mit deinem Benutzernamen und Passwort an. Öffne dein Kontomenü (oft über dein Profilbild oder deinen Namen oben rechts) und wähle „Account“ oder „Meine Kontoeinstellungen“. Suche den Bereich „Sicherheit“ oder „Two-Factor Authentication“. Wähle „Aktivieren“ oder „Einrichten“ für die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Smartsheet TOTP unterstützt, wird ein QR-Code angezeigt; öffne deine Authenticator-App, füge ein neues Konto hinzu und scanne den QR-Code oder gib den angezeigten Schlüssel manuell ein. Die App generiert fortlaufend sechsstellige Codes; gib einen aktuell angezeigten Code im Smartsheet-Dialog zur Bestätigung ein. Nach erfolgreicher Bestätigung ist 2FA aktiv. Smartsheet bietet möglicherweise Wiederherstellungscodes — speichere diese an einem sicheren Ort, denn sie sind wichtig, falls du dein Authenticator-Gerät verlierst.
Alternative Methoden und organisatorische Einstellungen
Wenn deine Organisation Single Sign-On (SSO) über einen Identitätsanbieter verwendet (z. B. Okta, Azure AD), wird 2FA oft über diesen Anbieter verwaltet. In diesem Fall konfigurierst und aktivierst du 2FA in deinem Unternehmens- oder SSO-Konto, nicht direkt in Smartsheet. Wenn Smartsheet SMS- oder E-Mail-Codes als Option anbietet, folge den entsprechenden Schritten zur Bestätigung deiner Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Beachte, dass SMS als weniger sicher gilt als Authenticator-Apps.
Tipps zur Verwaltung und Problemlösung
Bewahre Backup-Codes sicher auf, am besten offline in einem Passwortmanager oder an einem physischen Ort. Richte, falls möglich, mehrere Authenticator-Geräte oder eine sekundäre Methode ein, um Sperren zu vermeiden. Wenn du den Zugang zu deinem Authenticator verlierst, kontaktiere den Smartsheet-Support oder den Administrator deiner Organisation; für Unternehmenskonten kann der Administrator die 2FA vorübergehend zurücksetzen. Halte deine Kontaktdaten aktuell, damit Wiederherstellungsoptionen funktionieren.