Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung in der AdventHealth-App?
- Zwei-Faktor-Authentifizierung in der AdventHealth-App aktivieren
- Öffnen und Anmelden in der AdventHealth-App
- Navigation zu den Einstellungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung auswählen
- Einrichtung der Authentifizierungsmethode
- Verifikation und Abschluss
- Bestätigung und abschließende Hinweise
Zwei-Faktor-Authentifizierung in der AdventHealth-App aktivieren
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, indem sie neben dem Passwort einen zusätzlichen Bestätigungsschritt verlangt. Um diese in der AdventHealth-App zu aktivieren, folgen Sie bitte den nachfolgenden Schritten sorgfältig.
Öffnen und Anmelden in der AdventHealth-App
Starten Sie zunächst die AdventHealth-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Melden Sie sich mit Ihren üblichen Benutzerdaten an, also Ihrem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrem Passwort. Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellste Version der App verwenden, um alle Funktionen nutzen zu können.
Navigation zu den Einstellungen
Nachdem Sie angemeldet sind, suchen Sie das Menü-Symbol, das meist in der oberen linken oder rechten Ecke der App zu finden ist. Tippen Sie darauf, um das Hauptmenü zu öffnen. Im Menü finden Sie den Punkt Einstellungen oder Mein Konto. Wählen Sie diesen Eintrag aus, um zu den Kontoeinstellungen zu gelangen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung auswählen
In den Einstellungen gibt es eine Kategorie, die meist Sicherheit oder Privatsphäre heißt. Tippen Sie darauf, um die sicherheitsrelevanten Optionen anzuzeigen. Dort sollten Sie die Möglichkeit finden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Je nach App-Version kann die Option auch direkt als Zwei-Faktor-Authentifizierung, 2FA oder Verifizierung in zwei Schritten bezeichnet sein.
Einrichtung der Authentifizierungsmethode
Nachdem Sie 2FA ausgewählt haben, werden Sie dazu aufgefordert, eine Methode für den zweiten Sicherheitsfaktor auszuwählen. Die AdventHealth-App unterstützt in der Regel entweder die Verifizierung per SMS, bei der ein Code an Ihre hinterlegte Handynummer gesendet wird, oder die Nutzung einer Authentifizierungs-App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator. Wählen Sie die für Sie passende Methode aus und folgen Sie den Anweisungen.
Verifikation und Abschluss
Wenn Sie beispielsweise die SMS-Methode gewählt haben, erhalten Sie einen Code per SMS, den Sie in der App eingeben müssen, um die Einrichtung abzuschließen. Bei der Authentifikator-App wird meist ein QR-Code angezeigt, den Sie mit der App scannen, um einen zeitbasierten Einmal-Code zu generieren. Geben Sie diesen Code ebenfalls zur Verifikation in der AdventHealth-App ein.
Bestätigung und abschließende Hinweise
Nach erfolgreicher Eingabe des Codes wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und Ihr Konto ist nun besser geschützt. In den Einstellungen können Sie zudem Back-up-Codes speichern oder alternative Kontaktmöglichkeiten konfigurieren, falls Sie keinen Zugriff auf die primäre Verifizierungsmethode haben. Bewahren Sie diese Informationen sicher auf.
Falls Sie Unterstützung bei der Einrichtung benötigen oder auf Probleme stoßen, empfiehlt es sich, den Kundensupport von AdventHealth zu kontaktieren oder in den Hilfebereich der App zu schauen, da dort oftmals aktuellere und detailliertere Informationen bereitgestellt werden.