Was tun, wenn SiSoftware Sandra nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert?
- Einleitung
- Überprüfen der Kompatibilität und Updates
- Programm als Administrator ausführen
- Kompatibilitätsmodus verwenden
- Antiviren-Software und Firewall überprüfen
- Neuinstallation von SiSoftware Sandra
- Systemdateien und Treiber prüfen
- Zurücksetzen des Windows-Updates oder Systemwiederherstellung
- Support kontaktieren
- Fazit
Einleitung
Nach der Installation eines Windows-Updates kann es vorkommen, dass Programme wie SiSoftware Sandra nicht mehr einwandfrei funktionieren. Dies ist häufig auf Inkompatibilitäten, veränderte Systemdateien oder fehlende Berechtigungen zurückzuführen. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, welche Schritte Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben und die Software wieder zum Laufen zu bringen.
Überprüfen der Kompatibilität und Updates
Zunächst sollten Sie auf der offiziellen Webseite von SiSoftware Sandra nachsehen, ob es eine neue Version oder einen Patch gibt, der speziell für die aktuelle Windows-Version oder das jüngste Update angepasst ist. Softwareanbieter reagieren oft schnell auf Änderungen im Betriebssystem und stellen aktualisierte Installationsdateien bereit. Falls eine neuere Version vorhanden ist, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie.
Sollte Ihre Version veraltet sein, kann es sein, dass sie nach einem Windows-Update nicht mehr korrekt läuft. Gleichfalls können Sie prüfen, ob Ihr Windows-System vollständig aktualisiert ist, denn manchmal beheben nachfolgende kleinere Updates Probleme mit der Softwarekompatibilität.
Programm als Administrator ausführen
Ein häufiges Problem nach Windows-Updates ist, dass Programme aus Sicherheitsgründen nicht mehr die gleichen Berechtigungen erhalten wie zuvor. Versuchen Sie daher, SiSoftware Sandra explizit mit Administratorrechten zu starten. Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol und wählen Als Administrator ausführen. Falls das Programm daraufhin funktioniert, können Sie das Programm so einstellen, dass es immer mit Administratorrechten startet. Das erreichen Sie über die Eigenschaften der Verknüpfung im Reiter Kompatibilität und dort die Option Programm als Administrator ausführen aktivieren.
Kompatibilitätsmodus verwenden
Manchmal kann das Ändern des Kompatibilitätsmodus helfen, Probleme nach einem Systemupdate zu lösen. In den Eigenschaften der ausführbaren Datei von SiSoftware Sandra können Sie unter dem Reiter Kompatibilität verschiedene ältere Windows-Versionen ausprobieren. Wenn das Programm z.B. unter Windows 10 nach einem Update nicht mehr läuft, kann es helfen, den Kompatibilitätsmodus für Windows 8 oder Windows 7 zu aktivieren und zu testen.
Antiviren-Software und Firewall überprüfen
Nach einem Windows-Update werden manchmal auch die Einstellungen der Sicherheitssoftware verändert oder verschärft. Es kann daher sein, dass die Firewall oder ein Antivirenprogramm die Ausführung von SiSoftware Sandra blockiert. Prüfen Sie, ob die Software in der Liste der erlaubten Programme steht und ob keine Prozesse blockiert werden. Testweise können Sie die Sicherheitssoftware kurzzeitig deaktivieren, um herauszufinden, ob diese der Verursacher des Problems ist. Vergessen Sie jedoch nicht, die Schutzmaßnahmen danach wieder zu aktivieren.
Neuinstallation von SiSoftware Sandra
Wenn die beschriebenen Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, empfiehlt sich eine vollständige Neuinstallation. Deinstallieren Sie SiSoftware Sandra über die Systemsteuerung oder die Windows-Einstellungen. Starten Sie danach Ihren Computer neu, um eventuelle Reste oder temporäre Dateien zu löschen. Installieren Sie anschließend die neueste Version der Software von der offiziellen Website. Dies stellt sicher, dass alle Programmdateien frisch und korrekt auf Ihrem System vorhanden sind.
Systemdateien und Treiber prüfen
Windows-Updates verändern oft auch Systemdateien oder Treiber, die von Programmen benötigt werden. Mit dem Tool sfc /scannow können Sie beschädigte oder fehlende Systemdateien prüfen und reparieren lassen. Dazu öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben den Befehl ein. Zusätzlich sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Gerätetreiber, insbesondere für die Hauptkomponenten wie Chipsatz oder Grafik, auf dem neuesten Stand sind und keine Konflikte verursachen.
Zurücksetzen des Windows-Updates oder Systemwiederherstellung
Wenn SiSoftware Sandra unmittelbar nach einem bestimmten Windows-Update nicht mehr funktioniert und keine der oben genannten Lösungen hilft, können Sie in Erwägung ziehen, das Update rückgängig zu machen oder eine Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor der Installation des Updates durchzuführen. Windows bietet die Möglichkeit, Updates zu deinstallieren oder über die Wiederherstellungspunkte den Zustand des Systems wiederherzustellen. Dies sollte jedoch als letzte Maßnahme betrachtet werden, da es Sicherheitsupdates rückgängig macht.
Support kontaktieren
Wenn alle Versuche fehlschlagen, lohnt sich eine Kontaktaufnahme mit dem Support von SiSoftware. Oft haben die Entwickler aktuelle Informationen zu Problemen mit bestimmten Windows-Versionen oder Updates und können spezifische Hinweise geben. Alternativ finden Sie auch in Foren und Communitys hilfreiche Tipps von anderen Nutzern mit ähnlichen Problemen.
Fazit
Das Nichtfunktionieren von SiSoftware Sandra nach einem Windows-Update kann vielfältige Ursachen haben, die von Berechtigungen über Inkompatibilitäten bis hin zu Systemdateien reichen. Durch systematisches Überprüfen von Updates, Rechtevergaben, Kompatibilitätsmodi, Sicherheitseinstellungen und einer gegebenenfalls notwendigen Neuinstallation können die meisten Probleme behoben werden. Nur in Ausnahmefällen ist ein Zurücksetzen des Updates oder die Kontaktaufnahme mit dem Hersteller nötig.