Was tun, wenn der Kindle Paperwhite kein verfügbares WLAN-Netzwerk anzeigt?
- Überprüfen der WLAN-Einstellungen
- Prüfung der WLAN-Router und Reichweite
- Neustart des Kindle Paperwhite und Routers
- Software-Updates und Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
- Weitere Fehlerquellen und Unterstützung
Überprüfen der WLAN-Einstellungen
Wenn Ihr Kindle Paperwhite keine verfügbaren WLAN-Netzwerke anzeigt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass die WLAN-Funktion auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Gehen Sie dazu ins Menü und öffnen Sie die Einstellungen. Dort finden Sie die Option "WLAN" oder "Drahtlos & Netzwerke". Vergewissern Sie sich, dass WLAN eingeschaltet ist. Manchmal kann es helfen, das WLAN kurz auszuschalten und anschließend wieder einzuschalten, um eine erneute Netzwerksuche zu erzwingen.
Prüfung der WLAN-Router und Reichweite
Ein häufiger Grund, warum keine Netzwerke angezeigt werden, ist eine zu große Entfernung vom WLAN-Router oder eine Störung im Signal. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite Ihres Routers befinden. Versuchen Sie außerdem, andere Geräte wie Smartphones oder Laptops in der Nähe zu überprüfen, ob diese WLAN-Verbindungen anzeigen können. Sollte das Signal schwach sein oder gar nicht vorhanden sein, kann ein Standortwechsel Ihres Geräts oder Routers hilfreich sein.
Neustart des Kindle Paperwhite und Routers
Ein einfacher Neustart kann oft viele Probleme lösen. Schalten Sie Ihren Kindle aus und nach einigen Sekunden wieder an. Ebenso kann es hilfreich sein, den WLAN-Router neu zu starten, indem Sie ihn für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz trennen und wieder anschließen. Dadurch werden mögliche temporäre Netzprobleme oder Störungen behoben.
Software-Updates und Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen
Überprüfen Sie auch, ob auf Ihrem Kindle Paperwhite die neueste Softwareversion installiert ist. Manchmal können Bugs oder Fehler in älteren Versionen WLAN-Probleme verursachen. Gehen Sie in die Einstellungen und suchen Sie nach Software-Updates. Falls das Problem weiterhin besteht, kann es helfen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen oder den Kindle auf Werkseinstellungen zu setzen. Beachten Sie dabei, dass bei einem Zurücksetzen alle persönlichen Daten und Einstellungen verloren gehen können, daher sollten vorher wichtige Inhalte gesichert werden.
Weitere Fehlerquellen und Unterstützung
Wenn Ihr Kindle trotz dieser Maßnahmen weiterhin kein WLAN-Netzwerk anzeigt, kann auch ein technischer Defekt vorliegen, beispielsweise eine fehlerhafte WLAN-Antenne. In diesem Fall empfiehlt es sich, den Kundenservice von Amazon zu kontaktieren oder das Gerät gegebenenfalls zur Reparatur einzusenden. Eine genaue Fehlerdiagnose kann nur ein Fachmann durchführen. Prüfen Sie außerdem, ob Ihr WLAN-Router eventuell Einschränkungen wie MAC-Adressfilterung aktiviert hat, die das Erkennen des Kindle verhindern könnten.
Durch systematisches Vorgehen und Ausschließen der möglichen Ursachen finden Sie in den meisten Fällen schnell eine Lösung für das WLAN-Problem Ihres Kindle Paperwhite.