Was kann ich tun, wenn der Speedtest beim Start hängen bleibt?
- Problem verstehen: Warum hängt der Speedtest beim Start?
- Browser und technische Voraussetzungen überprüfen
- Internetverbindung und Netzwerk prüfen
- Sicherheitssoftware und Firewall-Einstellungen überprüfen
- Cache und Cookies löschen
- Alternative Speedtest-Anbieter ausprobieren
- Gerät neu starten und Updates durchführen
- Fazit
Problem verstehen: Warum hängt der Speedtest beim Start?
Wenn ein Speedtest beim Start hängen bleibt, bedeutet das meist, dass der Test nicht korrekt laden oder verbinden kann. Dies kann verschiedene Ursachen haben, von Problemen mit der Internetverbindung über Browserkonflikte bis hin zu blockierenden Sicherheitssoftware-Einstellungen. Ein hängender Speedtest kann frustrierend sein, lässt sich aber in vielen Fällen mit gezielten Schritten beheben.
Browser und technische Voraussetzungen überprüfen
Häufig liegt das Problem im verwendeten Browser. Veraltete Browser oder inkompatible Einstellungen können dazu führen, dass der Speedtest nicht richtig startet oder Fehler beim Initialisieren macht. Versuchen Sie deshalb zunächst, den Speedtest in einem anderen Browser zu öffnen, etwa Chrome, Firefox oder Edge. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist. Gelegentlich sind auch Browser-Erweiterungen oder Plugins schuld, die JavaScript blockieren oder Werbeblocker einsetzen, welche den Speedtest stören können. Deaktivieren Sie solche Erweiterungen testweise, um zu sehen, ob dann der Speedtest funktioniert.
Internetverbindung und Netzwerk prüfen
Auch wenn es paradox erscheint, kann eine instabile oder sehr langsame Internetverbindung dazu führen, dass der Speedtest nicht richtig lädt. Prüfen Sie deshalb Ihre Verbindung, indem Sie eine andere Webseite öffnen oder ein Video streamen. Ein Neustart des Routers kann ebenfalls helfen, Netzwerkprobleme zu beheben. Verbinden Sie falls möglich das Gerät per LAN-Kabel statt WLAN, um mögliche WLAN-Störungen zu umgehen. Manchmal führt auch ein überlastetes Netzwerk dazu, dass der Speedtest nicht startet, besonders wenn viele Geräte gleichzeitig verbunden sind.
Sicherheitssoftware und Firewall-Einstellungen überprüfen
Manchmal blockieren Antivirenprogramme, Firewalls oder auch Netzwerksicherheitssoftware den Speedtest. Diese Software sucht oft nach ungewöhnlichem Netzwerkverkehr und verhindert daher möglicherweise die Verbindung mit den Speedtest-Servern. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware und erlauben Sie gegebenenfalls die Verbindung zur Webseite des Speedtests oder schalten Sie den Schutz kurzzeitig aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Achten Sie dabei auf die Sicherheit Ihres Systems und schalten Sie die Schutzfunktionen nur temporär aus.
Cache und Cookies löschen
Veraltete oder beschädigte Browserdaten können ebenfalls zu Problemen führen. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, um mögliche Fehlerquellen auszuschließen. Danach starten Sie den Browser neu und versuchen erneut, den Speedtest zu starten. Dies behebt oft Ladeprobleme, die durch fehlerhafte Zwischenspeicherungen verursacht werden.
Alternative Speedtest-Anbieter ausprobieren
Sollte der Speedtest einer bestimmten Webseite dauerhaft nicht starten, versuchen Sie einen anderen Anbieter. Es gibt zahlreiche Speedtest-Dienste, die unterschiedliche Technologien verwenden. Einige sind besser optimiert oder haben andere Server, die eventuell stabiler reagieren. Beispiele sind Speedtest.net von Ookla, Fast.com von Netflix oder der Speedtest von Google. Durch den Wechsel können Sie feststellen, ob das Problem an der Webseite selbst liegt.
Gerät neu starten und Updates durchführen
Manchmal wirken Wunder einfache Schritte wie ein Neustart des Computers, Smartphones oder Tablets. Dadurch werden temporäre Fehler und blockierte Prozesse beseitigt. Zusätzlich sollten Sie prüfen, ob es Software- oder Betriebssystem-Updates gibt, die eventuell bekannte Probleme beheben und die Kompatibilität verbessern.
Fazit
Wenn der Speedtest beim Start hängen bleibt, können die Ursachen vielfältig sein. Von Browserproblemen über Netzwerkstörungen bis hin zu blockierender Sicherheitssoftware oder fehlerhaften Caches gibt es viele Ansatzpunkte. Durch systematisches Prüfen und Ausschließen der einzelnen Faktoren können Sie die Fehlerquelle meist finden und den Speedtest wieder erfolgreich starten.