Was kann ich tun, wenn Clash of Clans beim Ladebildschirm hängen bleibt?
- Einführung
- Verbindung überprüfen
- App und Gerät neu starten
- Cache und Daten der App löschen
- App-Updates und Systemupdates prüfen
- App neu installieren
- Serverprobleme und Wartungsarbeiten
- Zusammenfassung
Einführung
Es kann sehr frustrierend sein, wenn Clash of Clans beim Starten einfach am Ladebildschirm hängen bleibt und nicht weiterlädt. Das Spiel präsentiert sich zwar, lädt aber nicht weiter, was verschiedene Ursachen haben kann – von technischen Problemen auf dem Gerät bis hin zu Serverproblemen oder fehlerhaften App-Daten. Im Folgenden erfährst du verschiedene Ansätze, mit denen du das Problem beheben kannst.
Verbindung überprüfen
Als erstes solltest du sicherstellen, dass deine Internetverbindung stabil und schnell genug ist. Clash of Clans benötigt eine aktive Verbindung zum Internet, um sich mit den Servern zu verbinden und das Spiel zu laden. Wechsle gegebenenfalls von mobilem Datenvolumen auf WLAN oder umgekehrt, um eine bessere Verbindung zu testen. Ein Neustart des Routers oder das Vergessen und erneute Verbinden mit dem WLAN kann ebenfalls hilfreich sein.
App und Gerät neu starten
Manchmal ist ein einfacher Neustart des Spiels oder des gesamten Geräts schon ausreichend. Schließe die App vollständig im Task-Manager oder in der App-Übersicht deines Smartphones oder Tablets und öffne sie erneut. Sollte dies nicht helfen, starte dein Gerät neu, um temporäre Probleme oder Konflikte mit anderen Anwendungen zu beseitigen.
Cache und Daten der App löschen
Bei Android-Geräten kannst du außerdem versuchen, den Cache der Clash of Clans-App zu löschen. Dadurch werden temporäre Daten entfernt, die beschädigt sein könnten und das Laden stören. Öffne dazu die Einstellungen deines Gerätes, gehe zu "Apps" oder "Anwendungsmanager", suche Clash of Clans heraus, und wähle dort die Option Cache löschen. Falls das Problem weiterhin besteht, kann auch ein Löschen der App-Daten helfen, wobei jedoch Vorsicht geboten ist, damit keine Spielfortschritte verloren gehen. Normalerweise sind deine Daten über dein Supercell-Konto oder Game Center (iOS) gesichert.
App-Updates und Systemupdates prüfen
Veraltete Versionen der App oder des Betriebssystems können Kompatibilitätsprobleme verursachen. Überprüfe im jeweiligen App Store, ob für Clash of Clans ein Update verfügbar ist, und installiere es gegebenenfalls. Ebenso solltest du sicherstellen, dass dein Smartphone-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, da manche Fehler durch Updates behoben werden.
App neu installieren
Wenn keine der bisherigen Maßnahmen hilft, könnte eine Neuinstallation der App erforderlich sein. Deinstalliere Clash of Clans vollständig von deinem Gerät und lade es erneut aus dem offiziellen App Store herunter. Beachte unbedingt, dass du dich vor der Deinstallation mit deinem Supercell-Konto anmelden solltest, um deinen Spielfortschritt zu sichern und später wiederherstellen zu können.
Serverprobleme und Wartungsarbeiten
Manchmal liegt das Problem nicht bei dir, sondern bei den Clash of Clans Servern selbst. Bei Ausfällen oder Wartungsarbeiten kann das Spiel nicht korrekt laden. Überprüfe offizielle Kanäle wie die Supercell-Website, Social-Media-Accounts oder Foren, um herauszufinden, ob derzeit Serverprobleme bekannt sind. In diesem Fall hilft oft nur Abwarten, bis die Server wieder online sind.
Zusammenfassung
Das Hängenbleiben beim Ladebildschirm von Clash of Clans kann verschiedene Ursachen haben. Prüfe zuerst deine Internetverbindung und starte das Spiel sowie dein Gerät neu. Lösche temporäre Daten der App, aktualisiere sie und dein Betriebssystem. Falls möglich, installiere die App neu, nachdem du deinen Spielfortschritt gesichert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontrolliere, ob Serverprobleme vorliegen. Mithilfe dieser Schritte kannst du die meisten Ladeprobleme selbst beheben und wieder Spaß am Spiel finden.