Warum sendet Mailjet keine E-Mails?
- Einleitung
- Überprüfung der SMTP- und API-Einstellungen
- Quota-Überschreitung und Limits
- Probleme mit der Absender-Authentifizierung
- Technische Störungen und Serverprobleme
- Fehler im E-Mail-Content oder Empfängeradressen
- Fazit
Einleitung
Mailjet ist ein beliebter E-Mail-Dienstleister, der von vielen Unternehmen zur Versendung von Newslettern, Transaktionsmails und Marketing-E-Mails genutzt wird. Wenn Mailjet plötzlich keine E-Mails mehr sendet, kann dies verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel gehen wir auf mögliche Gründe ein und zeigen Lösungen auf, um das Problem zu beheben.
Überprüfung der SMTP- und API-Einstellungen
Ein häufiger Grund dafür, dass Mailjet keine E-Mails versendet, sind falsche SMTP- oder API-Einstellungen. Wenn Sie Mailjet über SMTP nutzen, sollten Sie sicherstellen, dass Host, Benutzername, Passwort und Port korrekt konfiguriert sind. Bei der Nutzung der API müssen die API-Schlüssel (Public und Secret Key) korrekt und aktiv sein. Fehlerhafte Zugangsdaten führen dazu, dass Mailjet die Verbindungsanfragen ablehnt und somit keine E-Mails gesendet werden können.
Quota-Überschreitung und Limits
Mailjet hat für verschiedene Preismodelle und Accounts bestimmte Sendelimits und Quotas. Bei Überschreitung dieser Grenzen, beispielsweise bei einer kostenlosen Testversion oder bei Erreichen des monatlichen Versandvolumens, werden keine weiteren E-Mails mehr zugestellt. In solchen Fällen empfiehlt es sich, das Kontingent im Nutzer-Dashboard zu prüfen oder ein upgraden des Plans in Betracht zu ziehen.
Probleme mit der Absender-Authentifizierung
Ein weiterer wichtiger Faktor ist die ordnungsgemäße Einrichtung von SPF-, DKIM- und DMARC-Einträgen. Diese Absenderauthentifizierungen sind essenziell, damit Mailserver die E-Mails nicht als Spam einstufen oder blockieren. Wenn diese DNS-Einträge fehlen oder falsch konfiguriert sind, kann es dazu führen, dass Mailjet keine E-Mails senden darf oder die Mails nicht zugestellt werden.
Technische Störungen und Serverprobleme
Manchmal können auch temporäre technische Störungen bei Mailjet selbst die Ursache sein. Ein Ausfall oder Wartungsarbeiten auf den Mailjet-Servern führen dazu, dass E-Mails verzögert oder gar nicht versendet werden. Es lohnt sich daher, den Status auf der Mailjet-Statusseite oder in Forumsnachrichten zu prüfen, um solche vorübergehenden Probleme auszuschließen.
Fehler im E-Mail-Content oder Empfängeradressen
Auch die Inhalte der E-Mails oder die Empfängerliste können das Sendverhalten beeinflussen. Beispielsweise können ungültige oder geblockte Empfängeradressen dazu führen, dass Mailjet den Versand pausiert oder blockiert. Außerdem kann problematischer Inhalt, der Spam-Filter auslöst, die Zustellung verhindern. Die Analyse der Bounce- und Fehlerberichte im Mailjet-Dashboard ist deshalb wichtig, um diese Probleme zu erkennen.
Fazit
Wenn Mailjet keine E-Mails versendet, sollte man systematisch die verschiedenen Ursachen prüfen: technische Einstellungen, Konto- und Versandlimits, Absenderauthentifizierung, Serverstatus sowie E-Mail-Inhalte und Empfänger. Durch die sorgfältige Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung dieser Bereiche lassen sich meistens die Probleme schnell beheben und der E-Mail-Versand wiederherstellen.