Warum kann ich keine neuen Kurse in Airlearn hinzufügen?
- Mögliche Berechtigungs- oder Rollenbeschränkungen
- Eingeschränkte Organisations- oder Lizenzbedingungen
- Technische Ursachen und Browser-Probleme
- Fehlende oder unvollständige Organisationseinrichtung
- Fehlerhafte Eingaben oder Validierungsregeln beim Anlegen
- Was Sie konkret tun können
Mögliche Berechtigungs- oder Rollenbeschränkungen
Airlearn unterscheidet zwischen Nutzerrollen (z. B. Administrator, Kursleiter, Teilnehmer). Wenn Sie keine neuen Kurse anlegen können, liegt das häufig an fehlenden Rechten. Nur Nutzer mit der Rolle „Kursleiter“ oder „Administrator“ dürfen in der Regel Kurse erstellen. Prüfen Sie in Ihrem Profil oder in den Organisationseinstellungen, welche Rolle Ihnen zugewiesen ist, und ob Ihre Rolle das Erstellen von Kursen erlaubt. Falls nicht, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation, damit die Rolle angepasst wird.
Eingeschränkte Organisations- oder Lizenzbedingungen
Manche Airlearn-Instanzen sind an Organisationen gekoppelt, die die Anzahl der aktiven Kurse oder die Funktionalität durch Lizenzen begrenzen. Wenn Ihre Organisation das Kontingent ausgeschöpft hat oder bestimmte Funktionen nur in einer höheren Lizenzstufe freigeschaltet sind, erscheint die Option zum Anlegen neuer Kurse nicht oder ist deaktiviert. Klären Sie mit der zuständigen Person in Ihrer Organisation, ob ein Kontingent erreicht ist oder ein Upgrade erforderlich ist.
Technische Ursachen und Browser-Probleme
Technische Probleme auf Ihrer Seite können die Schaltfläche zum Erstellen von Kursen verbergen oder deaktivieren. Veraltete Browser, aktive Content-Blocker oder restriktive Erweiterungen können Eingabefelder und Buttons beeinflussen. Probieren Sie einen anderen Browser, löschen Sie Cache und Cookies und deaktivieren Sie Erweiterungen testweise. Ebenfalls möglich sind temporäre Serverprobleme bei Airlearn; prüfen Sie Statusseiten oder versuchen Sie es später erneut.
Fehlende oder unvollständige Organisationseinrichtung
Airlearn verlangt für das Erstellen von Kursen oft, dass die Organisationsstruktur oder bestimmte Profileinstellungen vollständig angelegt sind (z. B. zugeordnete Schule, Semester oder Kategorien). Wenn verpflichtende Felder in den Einstellungen fehlen oder noch keine Organisation eingerichtet wurde, wird die Kursanlage blockiert. Überprüfen Sie Ihre Organisationseinstellungen und füllen Sie erforderliche Grunddaten aus.
Fehlerhafte Eingaben oder Validierungsregeln beim Anlegen
Wenn Sie beim Ausfüllen des Formulars für einen neuen Kurs bleiben, aber der Kurs nicht erstellt wird, könnte eine Validierung fehlschlagen (z. B. ungültige Sonderzeichen im Kurstitel, zu lange Beschreibungen oder nicht erfüllte Pflichtfelder). Achten Sie auf eingeblendete Fehlermeldungen und korrigieren Sie die Angaben entsprechend.
Was Sie konkret tun können
Prüfen Sie Ihre Rolle und Berechtigungen, kontaktieren Sie Ihren Administrator zur Klärung von Freigaben und Lizenzkontingenten, testen Sie einen anderen Browser und löschen Sie Cache sowie Erweiterungen, kontrollieren Sie Organisations- und Profileinstellungen auf fehlende Pflichtangaben und achten Sie auf Validierungsfehler beim Formular. Wenn das Problem weiter besteht, sammeln Sie Screenshots und Fehlermeldungen und wenden Sie sich an den Support von Airlearn mit diesen Informationen, damit die Ursache direkt geprüft werden kann.