Warum erscheinen meine RoboForm-Sicherheitsdaten nicht im Cloud-Backup?
- Unterschied zwischen lokaler Speicherung und Cloud-Backup
- Probleme mit der Synchronisierung
- Unvollständige oder selektive Sicherung
- Verschlüsselung und Datenschutz
- Empfohlene Maßnahmen
Unterschied zwischen lokaler Speicherung und Cloud-Backup
RoboForm speichert Ihre Daten in der Regel lokal auf dem Gerät in einer verschlüsselten Datei. Das Cloud-Backup hingegen bezieht sich auf die Synchronisierung und Sicherung der Daten in der RoboForm-Cloud, damit sie auf verschiedenen Geräten verfügbar sind. Wenn Ihre Sicherheitsdaten nicht im Cloud-Backup erscheinen, kann dies daran liegen, dass diese Daten nicht korrekt synchronisiert wurden oder dass bestimmte Daten aus Sicherheitsgründen nicht automatisch in die Cloud übernommen werden. Besonders sensible Informationen wie sichere Notizen oder spezielle Sicherheitsdaten werden manchmal aus Datenschutz- oder Krypto-Gründen lokal gehalten.
Probleme mit der Synchronisierung
Ein häufiger Grund ist, dass die Synchronisierung zwischen Ihrem Gerät und der RoboForm-Cloud nicht funktioniert hat. Dies kann durch eine fehlende Internetverbindung, veraltete Softwareversionen oder Fehler in der RoboForm-App ausgelöst werden. Wenn das Gerät nicht in der Lage ist, eine Verbindung zur Cloud herzustellen, werden neue oder geänderte Daten nicht hochgeladen und somit nicht im Cloud-Backup sichtbar.
Unvollständige oder selektive Sicherung
RoboForm ermöglicht es unter Umständen, nur bestimmte Datenkategorien zu synchronisieren. Beispielsweise können Passwörter und Login-Daten automatisch gesichert werden, während andere restriktivere Datenarten manuell oder gar nicht synchronisiert werden. Je nach Einstellungen kann es also vorkommen, dass einige Sicherheitsdaten bewusst nicht in das Cloud-Backup eingebunden werden, um ein höheres Maß an Datenschutz oder Sicherheit zu gewährleisten.
Verschlüsselung und Datenschutz
RoboForm verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, das heißt, Ihre Daten werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt und erst nach dem Upload wieder entschlüsselt, wenn Sie sie auf einem anderen autorisierten Gerät abrufen. Manche Datenarten werden möglicherweise nicht in der Standard-Cloud-Synchronisierung erfasst, um sicherzustellen, dass sie ausschließlich lokal und ohne Risiko externer Speicherung verbleiben.
Empfohlene Maßnahmen
Um sicherzustellen, dass alle gewünschten Sicherheitsdaten im Cloud-Backup erscheinen, sollten Sie zuerst prüfen, ob Ihre RoboForm-App vollständig aktualisiert ist und die Internetverbindung stabil ist. Überprüfen Sie außerdem die Synchronisierungseinstellungen in RoboForm, damit keine Datenkategorien ausgeschlossen sind. Gegebenenfalls kann es hilfreich sein, den Support von RoboForm zu kontaktieren, um spezifische Fragen zu Ihrer Kontoeinrichtung und zu den unterstützten Backup-Funktionen zu klären.