Kann ich eine Fahrkarte im DB Navigator auf ein anderes Gerät übertragen?
- Grundlagen zur Fahrkartenverwaltung im DB Navigator
- Übertragung der Fahrkarte auf ein anderes Gerät
- Fahrkarte mit anderen Personen teilen
- Fazit
Die Frage, ob man eine Fahrkarte, die im DB Navigator gebucht wurde, auf ein anderes Gerät übertragen kann, ist für viele Nutzer besonders relevant, wenn sie etwa ein neues Smartphone verwenden oder die Fahrkarte mit anderen Mitreisenden teilen möchten.
Grundlagen zur Fahrkartenverwaltung im DB Navigator
Im DB Navigator werden Fahrkarten digital gespeichert und sind normalerweise an das Benutzerkonto sowie das verwendete Gerät gebunden. Sobald eine Fahrkarte im Konto gekauft wurde, ist sie dort hinterlegt und kann auf dem angemeldeten Gerät angezeigt werden.
Übertragung der Fahrkarte auf ein anderes Gerät
Eine direkte Übertragung einer Fahrkarte vom DB Navigator auf ein anderes, beispielsweise neues Smartphone, ist nicht in Form eines Exports oder Transfers möglich. Allerdings können Nutzer sich auf dem neuen Gerät mit ihrem DB Konto einloggen und so auf alle gekauften Fahrkarten zugreifen. Durch das Anmelden im gleichen Kundenkonto werden die Fahrkarten automatisch synchronisiert und stehen auf dem neuen Gerät zum Abruf bereit.
Fahrkarte mit anderen Personen teilen
Das Übertragen von elektronischen Fahrkarten auf andere Personen ist aus rechtlichen Gründen eingeschränkt. Viele Tickets sind personengebunden, das heißt, sie dürfen nur von der Person genutzt werden, die im Ticket angegeben ist. Einige Ticketarten, wie zum Beispiel das Quer-durchs-Land-Ticket oder Länder- bzw. Gruppentickets, erlauben die Nutzung durch mehrere Personen. Dennoch ist das Teilen einer Fahrkarte durch Übertragung in der App nicht vorgesehen und nicht möglich. Um mit anderen gemeinsam zu reisen, muss jede Person entweder ein eigenes Ticket erwerben oder ein gemeinsames Gruppenticket, das für mehrere Personen gilt, kaufen.
Fazit
Eine Übertragung der Fahrkarte im klassischen Sinne innerhalb der DB Navigator App gibt es nicht. Wer ein neues Gerät benutzt, loggt sich einfach mit seinem DB Konto neu ein und hat sofort Zugriff auf die gekauften Tickets. Das Teilen von Fahrkarten mit anderen Personen ist hingegen durch die Ticketbedingungen meist ausgeschlossen. Bei Fragen zu speziellen Ticketarten oder dem Umgang mit Familien- oder Gruppentickets empfiehlt es sich, direkt den Kundenservice der Deutschen Bahn zu kontaktieren.