Wie kann ich LTE-Datenverbindung auf dem Galaxy S8 aktivieren?
- Vorbereitungen prüfen
- Mobile Daten einschalten
- Netzmodus auf LTE einstellen
- Zugangspunkte (APN) prüfen
- Flugmodus und Neustart als Fehlerbehebung
- Software- und SIM-Probleme prüfen
Vorbereitungen prüfen
Bevor Sie die LTE-Datenverbindung aktivieren, vergewissern Sie sich, dass Ihr Mobilfunkvertrag Datennutzung erlaubt und Ihr SIM-Karten-Slot sowie die Karte selbst ordnungsgemäß funktionieren. Prüfen Sie außerdem, ob in Ihrer Region LTE-Empfang verfügbar ist und ob das Gerät entsperrt ist, falls Sie eine fremde SIM verwenden.
Mobile Daten einschalten
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Galaxy S8. Tippen Sie auf „Verbindungen“ und anschließend auf „Mobile Netzwerke“. Aktivieren Sie die Option „Mobile Daten“, falls sie ausgeschaltet ist. Alternativ können Sie die mobile Datenverbindung schnell über die Schnelleinstellungen einschalten: Ziehen Sie die Statusleiste von oben nach unten und tippen Sie auf das Symbol „Mobile Daten“ (oder „M“/Daten-Symbol).
Netzmodus auf LTE einstellen
Im Menü „Mobile Netzwerke“ finden Sie den Eintrag „Netzmodus“ oder „Netzwerkmodus“. Öffnen Sie diesen Eintrag und wählen Sie „LTE/3G/2G (automatisch verbinden)“ oder eine vergleichbare Bezeichnung, damit das Gerät bevorzugt LTE nutzt, aber bei schlechtem LTE-Empfang automatisch auf 3G oder 2G wechselt. Falls Ihr Netzbetreiber spezielles LTE/VoLTE verlangt, aktivieren Sie zusätzlich „VoLTE-Anrufe“ im selben Menü, sofern verfügbar.
Zugangspunkte (APN) prüfen
Wenn die mobile Datenverbindung trotz aktiviertem LTE nicht funktioniert, überprüfen Sie die Zugangspunkte (APN). Im Menü „Mobile Netzwerke“ wählen Sie „Zugangspunkte (APN)“. Vergleichen oder tragen Sie die APN-Daten Ihres Mobilfunkanbieters ein (Name, APN, Benutzername, Passwort, MMSC, MMS-Proxy, etc.). Speichern Sie die Einstellungen und wählen Sie den korrekten APN aus.
Flugmodus und Neustart als Fehlerbehebung
Sollte nach Aktivierung und korrektem APN noch kein LTE hergestellt werden, aktivieren Sie kurz den Flugmodus und deaktivieren Sie ihn wieder, um die Funkverbindung neu aufzubauen. Ein kompletter Neustart des Geräts kann ebenfalls Verbindungsprobleme beheben.
Software- und SIM-Probleme prüfen
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Galaxy S8 die neueste Softwareversion installiert ist: Einstellungen → Software-Update → Herunterladen und installieren. Testen Sie die SIM-Karte in einem anderen Gerät, um auszuschließen, dass die SIM defekt ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters oder besuchen Sie einen Servicepunkt.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte Ihr Galaxy S8 LTE-fähig sein und die mobile Datenverbindung nutzen können.
