Welche Einstellungen müssen für WLAN-Call auf dem Galaxy Z Flip 5G angepasst werden?
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie Einstellungen am Galaxy Z Flip 5G ändern, stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilfunkanbieter Wi‑Fi Calling (WLAN‑Call) unterstützt und Ihr Tarif dafür freigeschaltet ist. Außerdem benötigen Sie eine aktive WLAN‑Verbindung mit ausreichender Bandbreite und Stabilität. Prüfen Sie auch, ob das Gerät die aktuelle Firmware und die neuesten Netzbetreiber‑Einstellungen installiert hat: Updates finden Sie unter Einstellungen > Software‑Update bzw. Einstellungen > Über das Telefon > Softwareinformationen.
Telefon‑App und Wi‑Fi‑Calling aktivieren
Öffnen Sie die Einstellungen-App und navigieren Sie zum Abschnitt Verbindungen. Dort befindet sich der Punkt „WLAN‑Anrufe“ oder „Wi‑Fi Anrufe“. Schieben Sie den Schalter auf „Ein“. Falls die Option nicht sichtbar ist, öffnen Sie die Telefon‑App, tippen Sie auf die drei Punkte bzw. Einstellungen und suchen Sie nach „WLAN‑Anrufe“. Nach dem Aktivieren kann es kurz dauern, bis das Gerät die Funktion beim Anbieter registriert; in manchen Fällen erscheint ein Hinweis in der Statusleiste.
Bevorzugte Verbindung festlegen
Innerhalb der WLAN‑Anrufe‑Einstellungen können Sie wählen, ob Anrufe standardmäßig über WLAN oder über das Mobilfunknetz geführt werden sollen, wenn beide verfügbar sind. Setzen Sie die Präferenz auf „WLAN bevorzugen“, wenn Sie in Gebäuden mit schlechtem Mobilfunkempfang sicher WLAN‑Call nutzen möchten. Alternativ können Sie „Mobilfunk bevorzugen“ wählen, um bei guter Netzabdeckung klassische VoLTE‑Verbindungen zu nutzen. Denken Sie daran: bei Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk kann ein Anruf unter Umständen getrennt werden, falls kein nahtloses Übergabe‑Support durch Anbieter/Netz vorliegt.
Notruf‑ und Standortfreigabe beachten
Beim Aktivieren von WLAN‑Anrufen werden Notrufdienste und Standortübermittlung anders gehandhabt. Tragen Sie in den WLAN‑Anrufe‑Einstellungen ggf. Ihre Notrufadresse ein oder prüfen Sie die Standortfreigabe, damit Rettungsdienste im Notfall Ihren Standort mithilfe der registrierten Anschrift ermitteln können. Informieren Sie sich beim Anbieter über die genaue Handhabung von Notrufen über Wi‑Fi Calling, da nicht alle Anbieter ggf. die gleiche Funktionalität gewährleisten.
Netzwerkeinstellungen und WLAN‑Qualität optimieren
Um stabile WLAN‑Anrufe zu gewährleisten, verwenden Sie nach Möglichkeit ein 5‑GHz‑Netzwerk oder ein gut konfiguriertes 2,4‑GHz‑Netz mit wenig Störungen. Priorisieren Sie Telefonie‑Traffic in Ihrem Router (QoS), falls möglich. Stellen Sie sicher, dass der Zugangspunkt keine „Client Isolation“ aktiviert hat und dass Ports/Protokolle für SIP/IMS nicht blockiert werden. Gelegentlich kann ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen (Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen) helfen, wenn Verbindungsprobleme bestehen.
VoLTE und SIM‑Einstellungen
Wi‑Fi Calling arbeitet oft in Kombination mit VoLTE. Aktivieren Sie bei Bedarf die VoLTE/HD‑Anrufe in den SIM‑Einstellungen unter Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > VoLTE‑Anrufe (wahlweise „HD‑Anrufe“). Achten Sie darauf, die richtige SIM‑Karte auszuwählen, falls zwei SIMs vorhanden sind, und stellen Sie sicher, dass WLAN‑Anrufe für die gewünschte SIM aktiviert ist.
Fehlerbehebung
Bei Problemen prüfen Sie zuerst, ob andere Geräte im WLAN Internetzugang haben. Starten Sie Router und Telefon neu, schalten Sie WLAN kurz aus und wieder an. Testen Sie ggf. mit einem anderen WLAN oder erstellen Sie ein neues Benutzerprofil. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Netzbetreiber; häufig hilft eine erneute Freischaltung oder ein Netzbetreiber‑Update.