Wie stelle ich verlorene Dateien aus der Redmi K20 Cloud wieder her?
- Vorbereitende Hinweise und Voraussetzungen
- Zugriff auf die Mi Cloud-Webseite und mobile App
- Wiederherstellung von Fotos und Videos
- Wiederherstellung von Kontakten, Notizen und anderen Daten
- Wiederherstellung über Gerätesicherungen (Full Restore)
- Fehlerbehebung und zusätzliche Hinweise
Vorbereitende Hinweise und Voraussetzungen
Bevor Sie mit der Wiederherstellung beginnen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Redmi K20 mit dem Internet verbunden ist und Sie mit dem Mi-Konto angemeldet sind, in dem die Backup- oder Cloud-Daten gespeichert wurden. Prüfen Sie außerdem, ob genügend Speicherplatz auf dem Gerät vorhanden ist, um die wiederhergestellten Dateien aufzunehmen. Manche Cloud-Backups sind zeitlich begrenzt verfügbar; je länger die Dateien gelöscht sind, desto geringer die Wahrscheinlichkeit einer vollständigen Wiederherstellung.
Zugriff auf die Mi Cloud-Webseite und mobile App
Melden Sie sich zunächst über einen Browser an einem PC unter https://i.mi.com mit Ihrer Mi-Konto-E-Mail/Telefonnummer und dem Passwort an. Alternativ öffnen Sie auf dem Redmi K20 die Einstellungen, wählen „Mi-Konto“ bzw. „Mi Cloud“ oder öffnen die Mi Cloud-App, falls vorhanden. Über die Weboberfläche können Sie häufig bequem Fotos, Kontakte, Notizen und andere kompatible Daten direkt herunterladen. Auf dem Smartphone navigieren Sie in der Mi Cloud-App zu den jeweiligen Kategorien (z. B. Galerie, Kontakte), um gelöschte oder gesicherte Einträge anzusehen.
Wiederherstellung von Fotos und Videos
In der Galerie der Mi Cloud gibt es oft einen Ordner „Zuletzt gelöscht“ oder eine Möglichkeit, gelöschte Elemente innerhalb eines bestimmten Zeitraums wiederherzustellen. Wählen Sie die gewünschten Fotos/Videos aus und tippen Sie auf „Wiederherstellen“ oder „Herunterladen“, um sie zurück auf das Gerät zu bringen. Wenn die Dateien nur in einem Backup enthalten sind, prüfen Sie, ob ein vollständiges Gerätesicherung-Backup vorhanden ist; in diesem Fall müssen Sie gegebenenfalls das Backup auf das Gerät zurückspielen, was zu einem Überschreiben aktueller Daten führen kann.
Wiederherstellung von Kontakten, Notizen und anderen Daten
Für Kontakte bietet die Mi Cloud eine Synchronisation; deaktivieren/aktivieren Sie die Synchronisation nicht unbedacht, sondern öffnen Sie die Kontakte-Sektion in Mi Cloud und suchen Sie nach verfügbaren Sicherungen oder der Option „Wiederherstellen“. Für Notizen und Kalendernutzungen können Sie ebenfalls direkt in der Mi Cloud die gespeicherten Einträge exportieren oder wiederherstellen. Das Wiederherstellen einzelner Elemente ist meist möglich, ohne ein komplettes System-Backup zurückzuspielen.
Wiederherstellung über Gerätesicherungen (Full Restore)
Wenn die gewünschten Dateien nur in einem vollständigen Gerätesicherungs-Backup vorhanden sind, müssen Sie im schlimmsten Fall das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend das Backup während des Einrichtungsprozesses auswählen. Sichern Sie vor diesem Schritt alle aktuellen, wichtigen Daten, die nicht im Backup enthalten sind. Folgen Sie den Anweisungen in Einstellungen → System → Sichern & Wiederherstellen respektive Mi Cloud → Gerätesicherung, um ein vorhandenes Backup wiederherzustellen.
Fehlerbehebung und zusätzliche Hinweise
Falls die Mi Cloud die Dateien nicht anzeigt, prüfen Sie, ob Sie im richtigen Mi-Konto angemeldet sind und ob die Synchronisation zum fraglichen Zeitpunkt aktiviert war. Prüfen Sie auch Papierkorb/Zuletzt gelöscht-Ordner innerhalb der Apps. Wenn die Cloud-Daten beschädigt oder gelöscht sind, kann der Xiaomi-Support eventuell weiterhelfen; kontaktieren Sie den Xiaomi-Kundendienst mit Account- und Gerätedetails. Drittanbieter-Wiederherstellungssoftware funktioniert meist nur auf lokal gelöschten Dateien und benötigt oft Root-Zugriff; Vorsicht bei der Nutzung solcher Tools wegen Datenschutz- und Sicherheitsrisiken.