Was kann ich tun, wenn der Drucker vom Honor X8b nicht gefunden wird?
- Prüfen der grundlegenden Verbindung und des Druckersstatus
- WLAN‑Verbindung und Netzwerkkompatibilität prüfen
- Drucker per App oder System hinzufügen
- Berechtigungen und Smartphone‑Einstellungen prüfen
- IP‑Adresse, Firmware und Treiberprobleme beheben
- Probleme mit USB oder Kabelverbindung
- Weitere Hilfen und Support
Prüfen der grundlegenden Verbindung und des Druckersstatus
Zuerst sicherstellen, dass Drucker und Honor X8b eingeschaltet sind. Überprüfen Sie am Drucker, ob keine Fehlermeldungen (z. B. Papierstau, niedriger Toner/Tinte) angezeigt werden und ob er bereit ist. Wenn der Drucker ein Display hat, notieren Sie den Verbindungsmodus (WLAN, Wi‑Fi Direct, USB). Starten Sie gegebenenfalls das Smartphone und den Drucker neu, um temporäre Störungen zu beheben.
WLAN‑Verbindung und Netzwerkkompatibilität prüfen
Stellen Sie sicher, dass das Honor X8b mit demselben WLAN verbunden ist wie der Drucker. Viele Drucker unterstützen nur 2,4‑GHz‑Netze; prüfen Sie, ob Ihr Router ein separates 2,4‑GHz‑Netz hat oder ob das Gerät im 5‑GHz‑Band ist. Wenn Ihr Router sowohl 2,4‑ als auch 5‑GHz verwendet, verbinden Sie das Handy mit dem 2,4‑GHz‑Netz oder aktivieren Sie ggf. die Option, dass beide Bänder denselben SSID‑Namen verwenden, falls der Drucker ein Auto‑Roaming erfordert.
Drucker per App oder System hinzufügen
Laden Sie die herstellerspezifische App (z. B. HP Smart, Epson iPrint, Canon Print) aus dem AppGallery oder Play Store herunter und folgen Sie den Schritten zum Hinzufügen des Druckers. Alternativ in Android: Einstellungen → Verbindung & Freigabe → Drucken (oder System → Drucker) öffnen und Drucker hinzufügen. Aktivieren Sie den passenden Druckdienst (z. B. Mopria Print Service, Cloud Print‑Alternativen) und scannen lassen. Manche Drucker unterstützen auch Wi‑Fi Direct: Aktivieren Sie Wi‑Fi Direct am Drucker und verbinden Sie das Handy direkt damit.
Berechtigungen und Smartphone‑Einstellungen prüfen
Stellen Sie sicher, dass die Drucker‑App alle erforderlichen Berechtigungen hat (Standort, Netzwerkzugriff), da Android für die Netzwerkerkennung oft Standortzugriff verlangt. Deaktivieren Sie VPN‑Verbindungen temporär, da diese das lokale Netzwerk blockieren können. Prüfen Sie, ob eine Firewall im Router lokale Gerätekommunikation verhindert (AP Isolation/Client Isolation deaktivieren).
IP‑Adresse, Firmware und Treiberprobleme beheben
Kontrollieren Sie die IP‑Adresse des Druckers (im Druckermenü oder Router‑Clientliste). Versuchen Sie, den Drucker per Browser über seine IP aufzurufen, um zu prüfen, ob er im Netzwerk sichtbar ist. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers und ggf. die Drucker‑App auf dem Honor X8b. Manche Verbindungsprobleme lösen sich durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen am Drucker (WLAN zurücksetzen) und anschließendes erneutes Einrichten.
Probleme mit USB oder Kabelverbindung
Wenn Sie per USB verbinden möchten, prüfen Sie, ob ein OTG‑Kabel und der Drucker USB‑Host/UMS unterstützt. Nicht alle Android‑Geräte erkennen jeden USB‑Drucker. Prüfen Sie, ob die App USB‑Druck unterstützt und ob das USB‑Kabel intakt ist.
Weitere Hilfen und Support
Wenn alles geprüft ist und der Drucker immer noch nicht gefunden wird, testen Sie mit einem anderen Gerät (z. B. Laptop oder ein anderes Smartphone), ob der Drucker dort sichtbar ist. So erkennen Sie, ob das Problem am Drucker/Netzwerk oder am Honor X8b liegt. Kontaktieren Sie ansonsten den Support des Druckerherstellers oder konsultieren Sie das Handbuch für modellspezifische Schritte. Bei hartnäckigen Problemen kann auch ein komplettes Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers helfen.