eBay Verkauf eröffnen – Anleitung
Konto erstellen und vorbereiten
Bevor Sie mit dem Verkauf auf eBay starten können, benötigen Sie ein eBay-Konto. Falls Sie noch keines besitzen, können Sie sich auf der eBay-Webseite registrieren. Die Anmeldung ist einfach und erfordert nur eine gültige E-Mail-Adresse sowie einige persönliche Angaben. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, empfiehlt es sich, Ihr Profil mit einer aktuellen Adresse, Zahlungsmethoden und gegebenenfalls Bankdaten zu vervollständigen, um den Verkauf reibungslos abzuwickeln. Ebenfalls hilfreich ist es, PayPal oder eine andere von eBay unterstützte Zahlungsmethode zu verknüpfen, damit Käufer direkt über eBay zahlen können.
Vorbereitung des Artikels zum Verkauf
Überlegen Sie sich, welchen Artikel Sie verkaufen möchten, und stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen bereithalten. Dazu gehören der Zustand des Artikels, eventuelle Besonderheiten oder Mängel, die Marke, technische Details oder Maßangaben. Hochwertige Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln sind entscheidend, um potenzielle Käufer zu überzeugen. Achten Sie darauf, dass der Hintergrund neutral ist und das Bild den Artikel gut zur Geltung bringt. Je präziser und ehrlicher die Beschreibung, desto höher ist das Vertrauen der Käufer und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs.
Angebot auf eBay erstellen
Um einen Artikel auf eBay zum Verkauf anzubieten, klicken Sie auf den Button Verkaufen oben auf der eBay-Seite. Dort geben Sie zunächst einen Titel für Ihr Angebot an, der möglichst genau und aussagekräftig sein sollte. Als nächstes wählen Sie die passende Kategorie, damit Ihr Artikel von Interessenten schneller gefunden wird. Das System schlägt Ihnen bei Eingabe des Titels häufig passende Kategorien vor oder Sie suchen eine Kategorie manuell aus.
Im Anschluss geben Sie eine detaillierte Beschreibung ein, in der Sie alle relevanten Informationen zum Artikel angeben. Dazu gehören Zustand, Funktionen, Lieferumfang sowie Besonderheiten. Anschließend legen Sie den Verkaufstyp fest – entweder als Auktion, bei der Käufer Gebote abgeben können, oder als Festpreisangebot, bei dem der Artikel sofort zum angegebenen Preis gekauft werden kann. Bei Auktionen sollten Sie einen Startpreis sowie die Dauer der Auktion einstellen, bei Festpreis-Auktionen geben Sie Ihren Verkaufspreis an.
Das Angebot wird durch Eingabe von Versandoptionen ergänzt. Hier definieren Sie, welche Versandarten Sie akzeptieren, die Kosten dafür sowie die Versanddauer. Ebenso können Sie internationale Versandoptionen angeben, wenn Sie weltweit verkaufen möchten. Zusätzlich lässt sich eine Rücknahme- und Garantiepolitik angeben, was Vertrauen beim Käufer schafft.
Angebot verwalten und Verkauf abschließen
Nach der Veröffentlichung können Sie Ihr Angebot jederzeit über das Verkäufer-Cockpit verwalten. Hier sehen Sie, wie viele Interessenten Ihr Artikel hat, erhalten Nachrichten von Käufern oder können Angebote anpassen. Sobald ein Käufer ein Gebot gewonnen hat oder ein Festpreisangebot angenommen wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Anschließend erfolgt die Zahlungsabwicklung über die von Ihnen angegebenen Zahlungsmethoden.
Nach Zahlungseingang versenden Sie den Artikel an den Käufer. Achten Sie darauf, den Versand ordentlich zu dokumentieren, zum Beispiel mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sobald der Käufer den Artikel erhalten und geprüft hat, können beide Seiten eine Bewertung abgeben, was für Ihr Verkäufer-Rating wichtig ist. Ein gutes Rating erhöht Ihre Vertrauenswürdigkeit und damit auch Ihre Zukunftschancen auf eBay.
Zusätzliche Tipps für einen erfolgreichen Verkauf
Ein überzeugendes Angebot lebt von einer Kombination aus sauberer Präsentation, ehrlicher Beschreibung und angemessenen Preisen. Recherchieren Sie vergleichbare Artikel, um Ihren Preis realistisch festzulegen. Nutzen Sie Sonderaktionen und Promotionen von eBay, um Ihre Angebote sichtbarer zu machen. Kommunizieren Sie freundlich und schnell mit Interessenten und Käufern, um Vertrauen aufzubauen. Und schließlich sollten Sie immer darauf achten, Ihre Artikelpakete sicher und ansprechend zu verpacken, um das Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.